«Los Zoomers están más digitalizados y serán los empleados del futuro»

En conversación con Cesar Mendes director de Recursos Humanos de América Latina Hitachi Vantara abordamos el escenario actual sobre los recursos para los empleos del futuro.

«La Generación Z será la fuerza laboral en el futuro, son de mucho interés para industrias como la de tecnologías de la información. Los nacidos entre 1997 y 2012, también son conocidos como los «zoomers», pronto superarán a los millennials en cantidad de población».

Pero a medida que los miembros de la Generación Z ingresan a la fuerza laboral en mayor número, cabe preguntarse: ¿están preparadas las empresas para los cambios que los “zoomers” impondrán mediante su irrupción como fuerza laboral de mayor disponibilidad y más digitalizada que las anteriores generaciones?

Actualmente hay alrededor de 2 mil 500 millones de jóvenes pertenecientes a la Generación Z a nivel mundial, representando el 32% de los más de 7.8 billones de personas que habitamos el planeta según estimaciones para el presente 2021. ( Fuente: investigación de la BBC)

«Cuando se trata de su relación con la tecnología, también se destacan por ser una generación casi totalmente nativa digital. Y aclaramos que casi, porque los 100% nativos digitales provendrán de otra generación aún más nueva y que da para tema aparte, y nos referimos a la Generación Alfa (los nacidos entre 2010 y 2025)».

«Los Z alcanzan la mayoría de edad en un mundo donde el contenido y la información se volvieron cada vez más gratuitos, y donde los pedidos en línea con un solo clic se daban por sentado. Estos son hombres y mujeres que nunca han conocido un mundo sin la red mundial de Internet».

Eso no los convierte en una especie completamente diferente a las generaciones anteriores. Pero esta es la población más diversa en la historia mundial, y sus miembros están llegando al escenario laboral con ideas algo diferentes a las de sus predecesores.

¿Cómo retener a una Generación que constantemente desafía las metas y consume información de manera tan dinámica? 

«La verdad no hay una receta mágica de cómo lograr productividad con una generación de trabajadores en especial; lo que sí existe es la identificación de factores que ayudarán a una mejor adaptabilidad». 

«Por su parte, habrá que proporcionarles métodos alternativos al liderazgo, es vital. Desde Hitachi Vantara, creemos que el desafío para las empresas será reconocer a esta generación, su condición de ciudadanos globales socialmente responsables y centrarse en la calidad de trabajo evaluando metas y cambiando la forma de monitoreo de tareas.  Una fuerza laboral llena de talentos, más dinámica y siempre conectada, pero también con nuevas necesidades».

«Son muy prometedores y es importante reconocer que este grupo trabajará más duro y permanecerá más tiempo conectado, es por ello que la retribución monetaria es importante pero también, debe estar alineada con su nivel de responsabilidad», concluye Mendes.

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