El turismo es una de las actividades económicas más importantes a nivel global y tan solo en México durante 2023 ingresaron al país más de 42 millones de turistas extranjeros de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI); es por esto, que la industria turística ha tenido que renovarse.
Anteriormente los viajeros tenían que hacer reservaciones llamando directamente a los hoteles y aerolíneas o visitando varios días una agencia de viajes para elegir su destino; sin embargo, en un mundo tan cambiante donde el tiempo es oro, la nube ofrece una solución eficaz y de bajo costo a las empresas de turismo.
Es por esto, que Akamai, comparte los beneficios de migrar las plataformas de turismo al mundo Cloud.
A través del servicio de Cloud las empresas pueden ofrecer atención personalizada, seleccionando previamente sugerencias o amenidades a los viajeros, lo cual ayuda a la satisfacción de los clientes como al ahorro de costos al brindar una oferta ajustada a los gustos del cliente.
El estar presentes en cualquier momento y en cualquier parte del mundo es una característica esencial que buscan todos los viajeros, es por esto que las empresas de turismo que están en la nube logran estar ahí para todos sus usuarios con tiempos de carga menores, así como acceso casi inmediato a los archivos importantes lo cual les da una experiencia placentera.
El Cloud Computing proporciona una solución más económica a las empresas de turismo en comparación a los sistemas tradicionales, además de incluir una infraestructura de seguridad robusta, esto no solo optimiza los gastos operativos, sino que también asegura la protección de datos y operaciones.
Hugo Werner, Vicepresidente regional de Akamai para América Latina, nos comparte su visión de la transición de las empresas a la nube: «Uno de los temas más importantes que vienen a la mente al momento de dar el paso hacia una plataforma más eficiente como el Cloud Computing es el tema de la seguridad”.
El turismo enfrenta retos de manera constante y su transformación hacia el mundo digital ha sido un tanto complejo, sin embargo, con aliados estratégicos, las organizaciones pueden aprovechar al máximo los beneficios del Cloud. Ya que la seguridad y la eficiencia de los datos son una prioridad para la estructura de Akamai.
Fuente: Akamai
