Pensando en acompañar a sus clientes en esta tendencia, a partir de brindar soluciones concretas y atractivas para premiar, reconocer e incentivar a su staff, Fanbag presenta Happier, su nueva plataforma corporativa de beneficios 100% digital y auto-gestionable, tanto para el administrador como para el usuario.
La empresa pionera en regalos de experiencias a la carta, con filiales en Argentina y Paraguay, lleva más de 14 años en el mercado trabajando en el canal B2C y B2B. Bajo el claim “De elegir se trata” desarrolló una herramienta innovadora –con soluciones únicas en el mercado- que permiten recompensar y brindar beneficios a los integrantes del equipo de trabajo, de manera flexible, ágil y segura -mediante un sistema de puntos-.
“Estamos muy orgullosos de lanzar esta herramienta tan útil y versátil para las empresas. Una vez adquirida se puede poner en marcha en un lapso de 20 días y es de muy fácil manejo. Happier permite la gestión descentralizada en mandos medios y gerencias para asignar los puntos y también le da la posibilidad al colaborador de auto gestionarse”, explica Mercedes Cerino, Account Manager de Fanbag.
La plataforma puede customizarse con la identidad de cada empresa, adaptando el look & feel de la misma a la imagen corporativa. El producto se entrega “llave en mano” y se puede integrar con otras herramientas de gestión de RRHH. La organización dispondrá de un ejecutivo dedicado a la gestión de la operatoria; además, los usuarios contarán con un servicio de Contact Center que brindará soporte frente a cualquier consulta o necesidad, durante el proceso de reserva por e-mail o teléfono.
De esta manera se convierte en una solución integral y tecnológica tanto para empresas que buscan desarrollar programas de fidelización desde cero, como para aquellas que quieran complementar sus políticas de beneficios y bienestar.
Happier cuenta con un amplio catálogo con más de 3.000 premios disponibles -con cobertura en todo el país- que los beneficiarios podrán canjear tanto por sorprendentes experiencias Fanbag –en las categorías gastronómicas, entretenimiento, hotelería, actividades de aventura y relax- como por gift cards de las mejores marcas y tiendas del país.
La plataforma eleva la propuesta de valor al darles a los colaboradores la posibilidad de elegir beneficios flexibles como días libres, soluciones financieras, mejoras en su plan de medicina prepaga, becas de estudio, entre muchos otros.
El gran diferencial de la herramienta es que el colaborador no recibe sólo un obsequio sino que tiene la posibilidad de elegir qué regalo se adapta mejor a sus preferencias de consumo, sus intereses o a sus necesidades. “La propuesta de valor de Happier es poder darle a cada usuario un abanico de beneficios personalizado y no un regalo estándar. De esta manera – si ponemos un ejemplo- , Agustina podrá elegir una cena gourmet para disfrutar en pareja y Franco un descuento en un posgrado en la Universidad. Esta posibilidad permite a los colaboradores customizar sus regalos según gusto personales”, detalla Cerino.
Happier propone un espacio lúdico e interactivo, donde los beneficiarios puedan también generar obsequios grupales a partir de hacer una donación -por ejemplo de 500 puntos cada uno- y obsequiarla a un compañero en el día de su cumpleaños ya sea de forma individual o grupal. Así, el agasajado podrá canjear los puntos por algo de su agrado de mayor valor.
