Amadeus y Travix anunciaron la ampliación de su extendida colaboración a través de un acuerdo mediante el que Amadeus pasará a ser el socio de distribución global de Travix. Esta alianza brindará a los portales y operadores de viajes de Travix en más de 50 mercados un acceso más amplio al extenso contenido que ofrece la plataforma de viajes de Amadeus (Amadeus Travel Platform), lo que permitirá a la agencia prestar un servicio de mayor calidad a sus clientes. Basada en sistemas totalmente abiertos, Amadeus Travel Platform se vale de la inteligencia artificial para proporcionar un contenido más personalizado en una plataforma integrada.
Este anuncio también constituye un importante hito para el programa NDC-X de Amadeus. Travix, cliente impulsor del programa, y Amadeus señalan que las reservas NDC se empezaron a activar el pasado noviembre a través de la versión compatible con NDC de la solución Amadeus Web Services. Actualmente, los portales de Travix ofrecen contenido NDC en Austria, Alemania, Irlanda, Suiza, los Países Bajos y Reina Unido. Este contenido se suma al contenido EDIFACT tradicional, puede encontrarse con una sola búsqueda y se muestra de forma agregada para facilitar las comparativas.
Esta experiencia de reserva sencilla e intuitiva constituye un hito clave para el programa NDC-X a medida que Amadeus colabora con distintas aerolíneas y agencias de viajes clientes para industrializar el estándar NDC. En este contexto de mercado, Amadeus se está preparando para el despliegue global de la versión preparada para NDC de la solución Amadeus Web Services en los próximos meses.
John Mangelaars, CEO de Travix, comentó: “Estamos orgullosos de fortalecer nuestra alianza con Amadeus en un momento en el que Travix sigue creciendo en Europa y a escala internacional y ofrece más valor a los clientes y aerolíneas. En calidad de compañía de viajes global con un elevado crecimiento, resulta fundamental contar con un socio tecnológico de confianza que pueda ofrecernos la infraestructura necesaria para mantenernos a la vanguardia. Llevamos trabajando con Amadeus muchos años, por lo que sabemos el valor que puede aportar, y estamos deseando seguir colaborando con la compañía para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, algo que ahora incluye el contenido NDC”.
Decius Valmorbida, President of Travel Channels de Amadeus, afirmó: “Nos enorgullece anunciar nuestro acuerdo de distribución y la activación de reservas NDC con Travix, un socio innovador de valor inestimable. Esta asociación refleja nuestra extensa colaboración, la calidad de nuestra tecnología y el saber hacer de nuestros equipos. En un momento en que la forma en que se compran y venden los productos de viajes prosigue su evolución, estamos encantados de apoyar a Travix en su objetivo de ofrecer viajes más personalizados y memorables a sus clientes”.
