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  1. Para el 2020 habrá 2,1 mil millones de compradores digitales en todo el mundo

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    Visa anunció que se estima que, los participantes de Visa Token Service (VTS) procesan un volumen de comercio electrónico combinado de 1 billón de dólares, lo que marca un hito importante en sus iniciativas para hacer que los pagos digitales sean más seguros. La tokenización es una tecnología que reemplaza información de pago confidencial con un identificador digital único, o “token”, para proteger la información de pago confidencial de los tarjetahabientes.

    En el 2019, a pesar de una temporada de compras navideñas más corta, los consumidores gastaron un 19,7% más que en el 2018, y las compras en línea alcanzaron un récord de $9,4 mil millones tan solo en el Ciberlunes. En este sentido, los consumidores gastaron 125,6 mil millones en línea del 1 de noviembre al 19 de diciembre, realizándose más de un tercio de este consumo a través de smartphones. Más allá del aumento meteórico de las compras digitales, la tecnología de tokenización también está creciendo, registrando una adopción cada vez mayor entre comercios y minoristas.

    Si bien estas altas cifras se pueden atribuir a varios factores, hay un elemento que queda claro, la tecnología sigue transformando el sector minorista y el comportamiento de los consumidores. Para el próximo año habrá 2,1 mil millones de compradores digitales en todo el mundo, en comparación con los 1,66 mil millones registrados en el 2016, y el 69% de los consumidores estadounidenses ya tiene una tarjeta en archivo o una facturación recurrente configurada con sus comercios minoristas de confianza.

    Los comercios participantes activos de Visa Checkout en Estados Unidos pasaron a ofrecer el 21 de enero, una nueva experiencia de compra en línea fácil, inteligente y segura para los pagos con tarjeta en sitios web y móviles, aplicaciones móviles y dispositivos conectados. Los consumidores pueden aprovechar la experiencia de hacer clic para pagar cuando usen su tarjeta Visa para hacer una compra dondequiera que se acepta Visa y donde vean el botón común de hacer clic para pagar.

    “En Visa, uno de nuestros objetivos principales siempre ha sido crear la mejor experiencia posible para el cliente. A medica de que el volumen de transacciones digitales sigue creciendo, nunca ha habido más urgencia para generar una mayor confianza en la facilidad y seguridad de las compras en línea. Por eso, Visa está comprometida a asegurar el éxito de la experiencia de hacer clic para pagar y garantizar el mayor nivel de seguridad que los tokens aportan a los pagos electrónicos”, indicó Jack Forestell, Director General de Productos de Visa.

    En los sitios web donde aparezca el nuevo ícono de pago de visa, los consumidores que han habilitado su tarjeta ya no tendrán que ingresar un número de cuenta principal de 16 dígitos, buscar contraseñas o llenar largos formularios para hacer una compra. Los consumidores también podrán pagar con confianza al saber que Visa estará utilizando tecnología y métodos de autenticación de avanzada para proteger las transacciones. La experiencia de hacer clic para pagar también es interoperable con la especificación de tokenización de EMVCo y con la especificación de 3-D Secure, lo que permite traer más, de los métodos de seguridad más avanzados que existen hoy en día.

    La expansión de la experiencia de pago en línea fácil, inteligente y segura de Visa ayudará a los comercios a ofrecer una experiencia similar y sin complicaciones a los consumidores. Según el estudio de Visa sobre Comercio Electrónico en Comercios a Nivel Mundial, los líderes en comercio electrónico y sus clientes internacionales, quieren una experiencia de pago similar en línea. Los ejecutivos de todo el mundo revelan que los factores más importantes para tener ventas en línea exitosas son, entrega rápida 44%, proceso fácil de pago 41% y métodos de pago convenientes 41%.

  2. El futuro de la bancaseguros está en lo virtual, apoyándose en los bancos digitales

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    “La próxima generación de bancaseguros no recibirá la atención requerida”, asevera Maik Schaefer, Fundador y CEO de la InsurTech mexicana Mango Life. Desde su experiencia, este modelo de alianza representa una gran oportunidad en el mercado; sin embargo, pocos o ninguno de los jugadores tradicionales se está ajustando al perfil requerido en la actualidad, esto debido a que no se han digitalizado al 100% ni han centrado su atención en las necesidades del sector y su clientela. Para el emprendedor de seguros digitales, la alianza entre bancos y aseguradoras enfrentará tres principales desafíos.

    Desde hace años, las aseguradoras que poseen una parte considerable del mercado de bancaseguros, en general, lograron crecer ese rubro basándose en pilares como el pertenecer a un grupo bancario que vende a través de sus compañías hermanas, o porque pagaron grandes sumas de dinero por anticipado para asegurar exclusivos acuerdos a largo plazo con socios bancarios. Además de seguros incluídos en créditos, hay pocas historias de éxito en la bancaseguros tradicional.

    Poniendo como ejemplo, el escenario de la venta de seguros a través de un asesor bancario, en la sucursal, es algo que no ha funcionado realmente ya que además de seguros, debe colocar otros productos del banco, que sumado a las campañas de venta por call centers, se han convertido en prácticas odiadas por los clientes, con enormes tasas de cancelación y quejas masivas.

    El mundo está en constante y veloz transformación, no es posible pensar en algún negocio o actividad que no esté anexándose al ecosistema digital, y en el caso de la bancaseguros, el futuro está en lo virtual, apoyándose en los bancos digitales o neobancos. Si estos últimos han decidido apostar por el Customer Centricity, es decir, construir e iterar sus productos basados en las necesidades del cliente, queda igual para la bancaseguros. Este modelo, aún solicita documentos en físico para sus quejas o reclamaciones, si no se digitalizan al 100% sus servicios, el futuro de esta industria se complicaría demasiado.

    El porvenir y crecimiento de la bancaseguros depende casi en su totalidad de la unión con los neobancos. No obstante, esto también representa un propio desafío para los bancos digitales, quienes, en su pase de generación de usuarios a una economía unitaria, han tenido que regalar cuentas de débito de forma gratuita y carecen aún de productos con mayor margen como tarjetas de crédito, seguros, u otros. Y es ahí donde un seguro encuentra cabida, pues podría representar un atractivo 10-30% de margen bruto o comisiones; sin embargo, aunque esto funcione como una solución a gran parte de la problemática, el verdadero reto está en su implementación.

    Como en toda transformación digital, el futuro de la bancaseguros dependerá de la gestión de datos. En este caso, el cómo obtener los referentes a las variables para explicar los riesgos a los asegurados de una forma inmediata, cuando los equipos de análisis de los bancos y los actuariales de la aseguradora se encuentran en un área diferente, es decir, en compañías diferentes.

    Lo anterior no sólo supone una razón necesaria para unir bancaseguros con los neobancos, sino también confirmó la cercana aparición de una Finance Cockpit o una cabina de control financiero, una ventana  que agrupe todos los proveedores de acceso para cada campo de finanzas en un solo lugar, permitiendo la fusión de ofertas de FinTech e InsurTech en una sola plataforma.

    Si bien dicha “finance cockpit” conlleva el potencial de innovación contra el producto tradicional, así como nuevamente la elección de socios, son los bancos digitales los que tienen la capacidad y recursos más estables para generar dicha opción. Razón por la cual la tesis y apuesta de Maik Schaefer y Mango Life resulta no solo innovadora, sino una gran oportunidad de brindarle al usuario tranquilidad, beneficio y agilidad en un sector que lo necesita con urgencia.

  3. e-Commerce: Sólo 6.3 de cada 10 pagos terminan siendo exitosos

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    En México, durante 2018 el número de ventas vía online aumentó 38%, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO). Sin embargo existe un problema, ya que muchas veces al realizar una compra el pago es rechazado por motivos desconocidos para el cliente.

    Ante esto, la firma mexicana Bayonet utiliza una tecnología que, asegura, aumenta en promedio la tasa de aceptación de compras buenas realizadas con tarjetas de crédito/débito entre 10 y 20% y reduce las posibilidades de fraude hasta en un 30%, lo que resulta en mayores ingresos para los comercios.

    “Lo que más impacta al e-commerce es la tasa de aceptación de pagos, de los que sólo 6.3 de cada 10 terminan siendo exitosos en el país. Esto significa que gran parte del sector de e-commerce en la región está frenado por el alto riesgo de fraude en línea y por las tasas de conversión bajas derivadas de esta preocupación”, señala Jorge León, Director Comercial de Bayonet.

    La herramienta se instala en el carrito de compra de los ecommerce y realiza la revisión en 300 milisegundos antes de enviar al procesador de pago, en ese momento, sin saber exactamente quién es la persona, se identifica si sus patrones presentan una buena intención de compra o un posible fraude. Además, en todo momento se asegura el cumplimiento con la ley de protección de datos personales.

    A nivel global, las empresas dedicadas al ecommerce registraron pérdidas por 20 mil millones de dólares debido a alguna modalidad de fraude en línea, por lo que sistemas avanzados que hagan frente de manera efectiva el fraude y aumenten la aceptación de pagos realizados con tarjetas, serán cruciales para detonar el crecimiento económico de este sector.

    Con el fin de ampliar la aceptación de pagos con tarjetas y aumentar la prevención del fraude, Bayonet inició una colaboración con el procesador de pagos mexicano MIT, a partir del cierre de una ronda de inversión de casi 500 mil dólares.

  4. El 51% de las empresas argentinas ya tiene dificultades para contratar expertos en tecnología

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    Por Alejandro Bianchi, Presidente de Liveware IS

    Al comenzar un nuevo año, todas las miradas se centran en qué habrá de nuevo en tecnología y cómo se podrá incorporar en los servicios y productos que brindan las organizaciones. Sin ir más lejos, como todos los años se realizó el Consumer Electronics Show (CES) en Las Vegas y el foco estuvo en cómo se conectan cada vez más las cosas y su beneficio para los usuarios. Es así como aumentan las expectativas y proyectos que habrá para este 2020 en el sector tecnológico de la Argentina.

    Si bien éste sector ha afrontado diversos cambios en el último tiempo y el panorama de recesión y poca inversión seguirá, se espera que continúe y aún crezca la demanda de proyectos orientados a la Transformación Digital, con dos de sus pilares sobresaliendo, Cloud Computing y Big Data y Analytics. Esto implicará servicios que ayuden a entender complejos ambiente legados para diseñar arquitecturas orientadas a lo digital y que aporten valor a la propuesta de negocios de la empresa.

    La incertidumbre económica, la inflación, la imposibilidad de obtener financiamiento para proyectos de inversión, la presión tributaria y la escasez de profesionales han sido los principales obstáculos que enfrentó la industria tecnológica en 2019. Puntualmente en relación a la escasez de profesionales, varios informes relatan una gran falencia, pero a su vez una oportunidad inminente para quienes deseen ingresar a trabajar en este sector.

    El Instituto Nacional de Educación Tecnológica (INET), difundió el informe sobre “Demanda de Capacitados 2020” donde afirma que el 51% de las empresas argentinas ya está enfrentando dificultades para contratar expertos en tecnología y para este año el 30% de los puestos en tecnología quedarán sin cubrir. Así lo afirma también la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI), quien aseguró durante 2019, que cada año quedan 5.000 puestos sin cubrir dentro de sus empresas y que la demanda está centrada en los desarrolladores de aplicaciones siendo los puestos más difíciles de cubrir los de “arquitectos de soluciones y/o de software”.

    El crecimiento de datos es exponencial, es por eso que afirmamos el crecimiento en el área de Big Data, Analytics y Transformación Digital. Gartner estima que el 90% de los datos actuales se han generado en los dos últimos años, en la Conferencia “Gartner Datos y Analítica 2019” que se realizó en septiembre en la ciudad de México, centrada en abordar la importancia de la inteligencia artificial en la transformación digital de las organizaciones.

    Donald Feinberg, Vice – Presidente de Gartner, comentó que la cantidad de datos está creciendo a la misma velocidad que lo está haciendo la urgencia de traducir los datos en valores, y las nuevas cargas de trabajo de los servidores están exigiendo no solo un desempeño más veloz de los procesadores sino una memoria enorme y un almacenamiento más rápido. Asimismo, transmitió que la supervivencia de las empresas dependerá de la adopción de las nuevas estructuras cuya velocidad de acción e inteligencia aplicada en el procesamiento de datos les brinde a los empresarios la capacidad de responder a cambios continuos sobre la base de información oportuna y objetiva.

    En conclusión, el mayor reto de la Argentina en el área de tecnología será recobrar la confianza de los mercados y de los inversores, tanto internos como externos e implementar políticas educativas y laborales, relacionadas a las fuentes de trabajo que está fomentando ésta industria. Para esto, como en otras áreas de la economía, no será ajeno tener que resolver el problema de la deuda y generar un programa de consensos entre todos los actores económicos y políticos que cubra el mediano y largo plazo.

  5. Friss y Sistran luchan contra el fraude en las aseguradoras de Latinoamérica

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    Sistran y Friss se unen para trabajar en conjunto en la detección y combate del fraude en las aseguradoras de la región latinoamericana.

    La asociación permite aprovechar la tecnología de Friss y la experiencia en software y conocimiento del mercado asegurador de Sistran que permitirán ofrecer a las aseguradoras una solución única de valor agregado para detectar y combatir el fraude en tiempo récord. Juntos promoverán la oferta integrada a todas las aseguradoras de América Latina.

    Esta alianza entre ambas empresas es un gran paso en la evolución de soluciones tecnológicas en la región latinoamericana, impulsando de esta manera la innovación en la detección, prevención y combate de fraude en las aseguradoras.

    Comentando el lanzamiento de la alianza, José Ríos, CEO de Sistran, indicó: “La alianza entre Sistran y Friss constituye una poderosa ventaja para la industria de seguros, unir la robustez del Core – SISE con las ventajas de la inteligencia artificial que brinda Friss en la detección de fraudes se traduce en una oportunidad a la hora de la generación de pólizas”.

    María Herrera, VP de Ventas para Latinoamérica, enumera las ventajas de la alianza: “La integración de las dos plataformas permitirá a las aseguradoras realizar un fast-track del fraude en tiempo real y esto beneficiará a los clientes de Sistran, quienes observarán una mejora competitiva en el servicio a través de la herramienta de Friss agilizando el proceso comercial de manera sustancial y mejorando su ratio combinado”.

    Por su parte, Ralf van der Eerden CEO de Friss para Latinoamérica, agregó: “Estamos muy orgullosos de firmar esta asociación, ya que consideramos que es un paso importante en nuestra misión de la lucha contra el fraude y la mitigación de riesgos en la región. Esperamos ser un gran aliado de una compañía líder como lo es Sistran en sus mercados”.

  6. 2020 será el año en que los consumidores serán los ganadores en conectividad inalámbrica

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    2019 contempló la introducción de productos con certificación Wi-Fi 6, la implementación de espectro compartido, la disponibilidad de teléfonos y servicios 5G en algunas ciudades y un aumento en el interés por las redes privadas. Estos nuevos estándares, productos y servicios darán a las empresas más opciones en 2020 en cuanto a cómo satisfacer las demandas más grandes tanto de capacidad y cobertura, así como también cumplir con mayores expectativas del usuario final.

    Las adquisiciones de puntos de acceso Wi-Fi 6 aumentarán en múltiples y diversos sectores del mercado, como hospitales, educación y hotelería, para soportar aplicaciones que requieren un gran ancho de banda, incluyendo video 4K, eSports, AR / VR, reconocimiento facial y seguridad pública. Se espera que los puntos de acceso Wi-Fi 6, representen la mayoría de APs adquiridos en finales de 2020.

    “La mercadotecnia de 5G en 2019 fue principalmente orientada a los consumidores, pero vemos que los primeros casos de uso real que impulsarán la adopción provienen de implementaciones en edificios. Para habilitar los casos de uso, 2020 verá a los operadores inalámbricos considerando las frecuencias que han adquirido a través de subastas o asignaciones y tomando decisiones tecnológicas para maximizar sus inversiones”, mencionó Moises Montaño, Director, Systems Engineering en CommScope CALA.

    Esas decisiones tecnológicas afectarán la capacidad de aportar beneficios 5G al entorno del edificio para cumplir con algunos de los casos de uso, incluido IoT, donde las comunicaciones entre dispositivos pueden permitir que miles de millones de dispositivos envíen breves ráfagas de información a otros sistemas, brindando inteligencia a edificios y ciudades con operaciones más eficientes y nuevas capacidades.

    La demanda de ancho de banda suficiente para soportar estas tecnologías y las aplicaciones que habilitarán se convertirá en una prioridad aún mayor en 2020. Vemos opciones para que la tecnología inalámbrica en el edificio actúe como catalizador en 2020 para el ciclo de actualización de la infraestructura “detrás” de los APs, incluidos los nuevos Switches Multigigabit Ethernet y el cableado de fibra óptica que soportan alimentación a través de Ethernet (PoE).

    Los departamentos de TI involucrados en el ciclo de actualización tecnológica durante 2020 implementarán el cableado CAT6A, que admite velocidades de transferencia de hasta 10 Gbps, para evitar cuellos de botella en la red y soportar completamente las nuevas demandas de PoE. Además, para soportar el aumento esperado en la cantidad de datos y de dispositivos, creemos que las empresas gastarán tiempo y dinero en 2020 para evaluar y adquirir Switches Multigigabit Ethernet.

    Con la introducción de nuevas tecnologías como Wi-Fi 6, el lanzamiento del uso compartido del espectro, el aumento del interés por las redes privadas y el continuo despliegue de las redes 5G, 2020 será el año en que los consumidores y las empresas serán los grandes ganadores en conectividad inalámbrica.

    El “experimento” de espectro compartido comenzó en los EE. UU. con la aprobación de la entidad reguladora FCC para comenzar los despliegues comerciales iniciales del Servicio de Radio de Banda Ancha Ciudadana (CBRS). Fuera de los EE. UU., varios países europeos como Holanda, Alemania, Suecia y el Reino Unido también están buscando la manera de otorgar licencias locales utilizando espectro compartido y frecuencias orientadas a celulares. El aprovechamiento del acceso local al espectro en el rango de 3.4 a 3.8 GHz permitirá a las empresas europeas desplegar más fácilmente sus propias redes privadas en 2020.

    2020 será el campo de pruebas para casos de uso que incluyen IoT industrial y lugares densamente poblados. Uno de los beneficios del espectro compartido incluye la capacidad de proporcionar conectividad para complejos industriales en ubicaciones remotas o temporales, como minería, plantas generadoras de energía, fábricas y bodegas.

    Por último, Montaño señala que: “Las opciones adicionales para la conexión inalámbrica en 2020 son las redes privadas, ya sea por medio de redes privadas LTE o por el concepto de “Network Slicing”. El concepto de redes privadas no es nuevo, pero los despliegues CBRS y 5G están haciendo que esta conversación sea un poco más interesante. Las empresas se dan cuenta que, al administrar sus propias redes privadas, retienen la propiedad de datos lucrativos que pueden aprovecharse para fines analíticos y de aprendizaje automático“.

    A medida que aumentan las implementaciones de IoT, los edificios se volverán rápidamente más inteligentes. Sin embargo, las implementaciones de IoT y su administración posterior, especialmente dada la naturaleza y las demandas dispares de ciertas aplicaciones, a menudo son todo lo contrario. De hecho, los dispositivos IoT requieren con frecuencia la instalación de redes separadas, lo que implica mayor dificultad para los departamentos de TI y aumenta los costos de instalación y administración.

  7. Los certificados digitales emergen como la credencial de seguridad clave para las empresas

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    Las empresas están lidiando con las necesidades de seguridad de autenticación y luchan por administrar su fuerza de trabajo móvil que está en rápida evolución. En este escenario, los certificados digitales emergen como la credencial de seguridad clave de una empresa para la amplia variedad de dispositivos móviles disponibles en la actualidad.

    No hay duda de que los dispositivos móviles se han convertido en una parte integral del conjunto de herramientas corporativas de TI. A medida que los factores de forma y las opciones funcionales de los teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles continúan expandiéndose, muchas organizaciones están reemplazando las PC de escritorio y portátiles con estos dispositivos populares y fáciles de usar. Desafortunadamente, el ritmo de cambio es tan rápido que dificulta el manejo del entorno de TI de la empresa y está expuesto para que los atacantes puedan explotar vulnerabilidades de seguridad, robar información personal y hacerse pasar por víctimas desconocidas.

    Ahora que las empresas ya no se limitan a las máquinas de escritorio confinadas dentro del firewall corporativo, es imprescindible que las empresas puedan confiar en los datos y las aplicaciones en sus dispositivos móviles, así como en el usuario final al que pertenece el dispositivo.

    Durante el reinado de la PC de escritorio corporativo, TI había definido configuraciones estándar de hardware y software para simplificar el soporte, reducir los costos de mantenimiento y mantener una plataforma común para combatir las amenazas de seguridad. Con el tiempo, varias herramientas de administración de software empresarial se han convertido en el statu quo para administrar de manera central y remota todo el software, la configuración y las políticas de seguridad en estos sistemas. No es sorprendente que TI busque una funcionalidad similar para dispositivos móviles, para controlar la configuración del dispositivo, distribuir y monitorear software del lado del cliente, mitigar vulnerabilidades y controlar el riesgo de datos.

    Para abordar esto, una variedad de software, servicios y Gestión de Dispositivos Empresariales (Enterprise Device Mangement o EDM) especializada han surgido plataformas para aprovisionar dispositivos de forma remota, rastrear inventario, administrar aplicaciones y hacer cumplir las políticas en el dispositivo móvil; incluyendo una forma para que la empresa elimine o desactive remotamente un dispositivo en el campo.

    Los certificados digitales son compatibles con los sistemas operativos de computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes móviles como Apple iOS, Android y otros. Las redes empresariales y las aplicaciones de software admiten certificados digitales. Incluso las aplicaciones predominantes usan certificados en dispositivos móviles.

    “Además, los certificados digitales ofrecen ventajas únicas sobre otras tecnologías de credenciales, como las contraseñas. Un solo certificado digital puede proporcionar una mayor funcionalidad y acceso a muchas aplicaciones en las que pueden ser necesarias múltiples contraseñas de diferentes requisitos. Los certificados no solo son reconocidos por la industria como la principal credencial de seguridad; son probados con décadas de uso y evolución. Además de ser requerido para asegurar apropiadamente su solución de Gestión de dispositivos Empresariales (EDM), los certificados se pueden usar para el soporte interno de asegurar muchas aplicaciones en dispositivos móviles”, afirmó Dean Coclin Business Developer para las Américas en DigiCert.

  8. “La acumulación de tecnología sin precedentes que nos rodea está cambiando los hábitos humanos”

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    El Presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha intervenido esta tarde en el 10º Foro del Liderazgo Turístico Exceltur para hablar de la revolución digital y del turismo en la era de la conectividad, el IoT, el Big Data y la Inteligencia Artificial.

    Álvarez-Pallete explicó la acumulación de tecnología sin precedentes que nos rodea, y que está cambiando uno a uno los hábitos humanos, desde la comunicación a la conversación, el acceso a los alimentos, la salud, la lectura, la escritura, la música, las compras, la conducción, la computación, la forma de enseñar y de aprender y, por supuesto, la forma de viajar.

    Un cambio de paradigma que ofrece enormes oportunidades a todas las industrias. El sector del turismo, en torno al cual giraba la jornada en el marco de Fitur, será uno de los impactados de forma clara por la tecnología.

    “El turista ya es digital y la tecnología, incluyendo la conectividad, el IoT, el Big Data y la inteligencia cognitiva, están transformando la manera de viajar y el futuro de esta industria. Los viajeros están ahora siempre conectados, y quieren una experiencia completa, desde la búsqueda de información sobre el viaje, hasta la reserva, las gestiones durante el mismo y por supuesto, poder compartir todo ello a través de las redes”, afirmó Álvarez-Pallete.

    El Presidente de Telefónica puso como ejemplo el Internet de las Cosas (IoT), que contribuirá no solo a la digitalización de los viajes (sensores en el equipaje, pantallas interactivas en aeropuertos y estaciones, gestión remota de todo tipo de dispositivos) sino también a la sostenibilidad, gracias a soluciones más eficientes para la gestión de los vehículos o las ciudades inteligentes.

    De la mano del big data y la inteligencia cognitiva, toda esa información abre para el turismo infinidad de oportunidades relacionadas con la predictibilidad y la toma de decisiones basadas en datos, lo que permitirá crear ofertas personalizadas para cada viajero.

    Todas estas tecnologías discurren ya sobre las mejores redes fijas y móviles que garantizan la conectividad excelente que requieren. Telefónica, comprometida con las sociedades en las que opera, ha impulsado a España, con inversiones y despliegues intensivos, hacia la cobertura de fibra óptica. Y muy pronto llegará al país el 5G, la red móvil con más alta velocidad y más baja latencia que hará posible imaginar un futuro aún mejor para el turismo.

    Algunas de las posibilidades, ya reales y disponibles, como la realidad virtual y la alta definición 4K, cambiarán el acceso a la información turística, permitirán la descarga de altos volúmenes de datos, lo que facilitará el acceso a mapas y guías, información turística en realidad aumentada, la tramitación de entradas y reservas, la traducción en tiempo real, el alquiler de vehículos o la gestión del transporte, todo ello en tiempo real.

  9. Se oficializó la oferta de cada operador para hacerse de bloques de espectro en Colombia

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    El Ministerio de TIC oficializó el precio que ofertó cada operador para hacerse de bloques de espectro en distintas bandas durante la subasta de espectro en Colombia. La suma de las cifras da un total distinto al que publicó la cartera inmediatamente después del proceso y hay dudas por una de las ofertas de Partners, que es 10 veces mayor al precio de reserva en uno de los bloques. Las obligaciones por cobertura alcanzarán a 3.658 localidades.

    Las cifras oficiales hablan de que Colombia recibirá un total de 2.175,9 millones de dólares por parte de los interesados Claro, Tigo y Partners, del grupo Novator. A su vez asumieron contraprestaciones de cobertura por la banda de 700 MHz que deberían cumplirse en un plazo de cinco años. En la mayoría de los casos la cobertura significó el 60% de la oferta de los operadores para esa banda.

    En la banda de 700 MHz, se repartieron cuatro bloques de 20 MHz cada uno mientras que quedó sin entregar el único segmento de 10 MHz disponible; América Móvil ofertó 286,8 millones de dólares y se hizo de uno de los bloques mientras que Partners se quedó con otro por 287,1 millones de dólares; Tigo logro hacerse de dos segmentos por un total de 740,4 millones de dólares.

    Partners tendrá que cubrir 670 localidades en un año, mientras que Claro tendrá cinco años para llegar por etapas a las 1.348 que prometió como contraprestación. El compromiso de la filial de Millicom, en tanto, suma 1.636 ciudades a cubrir en un plazo de dos a cinco años. De esta manera, se beneficiarán 954 localidades el primer año, 831 el segundo, 820 el tercero, luego otras 553 y las últimas 500 serán alcanzadas en el quinto año.

    No se otorgaron los 5 MHz que estaban disponibles en la banda de 1900 MHz y sí se adjudicaron, en tanto, seis bloques en 2.500 MHz, menos de lo previsto inicialmente como consecuencia de que uno de los oferentes, Tigo, no podía ser parte de la puja porque de ganar superaría el tope máximo que rige para la tenencia de bandas altas en Colombia. La cantidad de espectro a entregar en cada banda dependía del número de oferentes capaces de pujar por bloques.

    El valor de reserva para cada bloque de 10 MHz en 2500 MHz era de 48,5 millones de dólares, Claro se quedó con tres de ellos por una suma de 192,8 millones de dólares; Partners pagó por otros tres un total de 604 millones de dólares. La diferencia entre la propuesta de Partners frente a la de competidores generó las dudas.

    Por el bloque 5 Partners ofertó 88,6 millones de dólares y por el bloque 6, 52,4 millones de dólares; por el bloque 2, en tanto, ofertó 528,1 millones de dólares. La propuesta es unas 10 veces mayor que el valor base y se habla de un error del operador en la puja, un cero de más al final podría haber generado el desfasaje en un tema que sin dudas generará cola en el corto plazo.

    En algunas semanas, cuando se oficialicen las asignaciones, se sabrá si Colombia tendrá un nuevo competidor u otro problema que resolver antes de empezar a pensar en 5G.

  10. IBM consigue 9262 patentes marcando un nuevo récord

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    Por más de un cuarto de siglo, IBM se ha destacado en patentes y tecnología avanzada para mejorar la forma en que trabajamos y vivimos. Hoy, la empresa reafirma esa misión al anunciar que los inventores de IBM alcanzaron un número récord de 9,262 patentes y al unirse a LOT Network, construye una barrera protectora contra los “secuestradores de patentes” o entidades de aserción de patentes.

    La cultura de innovación de IBM constantemente estimula el desarrollo de tecnologías transformadoras que están redefiniendo industrias como la inteligencia artificial, blockchain, nube, seguridad, internet de las cosas y computación cuántica. Por eso, en 2019 los inventores latinoamericanos de la compañía alcanzaron 132 patentes para contribuir con el objetivo de empoderar a los clientes, las personas y la sociedad.

    Por ejemplo, México es el segundo país con más patentes durante 2019 en Latinoamérica con 36; desarrolló una de ellas con el equipo integrado por Juan Manuel Avalos Vega y Jesus Gabriel Trillo Vargas que presentaron la idea de un sistema computacional empresarial que administra los calendarios de sus usuarios para planeación de juntas de trabajo. Cuando un nuevo evento llega al sistema del calendario del usuario “x”, el sistema extrae la información del evento y lo compara contra las preferencias y criterios definidos por el usuario, con base a un sistema de puntaje-prioridad, entonces evalúa si el nuevo evento es de mayor relevancia que algún otro que pudiera estar en conflicto con el nuevo.

    Basado en esta comparación, el sistema de forma automática podría insertar el nuevo evento en el calendario del usuario si este es de mayor importancia que el existente y re-agendar la junta en conflicto hacia un espacio disponible lo más cercano a la fecha-hora original. El sistema es capaz de aprender sobre la marcha de acuerdo a los ajustes que el usuario haga para procesar sistemáticamente el manejo y calendarización de sus eventos. Para esto, utiliza tecnologías de IBM Watson, procesamiento de lenguaje natural y analítica avanzada de IBM.

    LOT Network es una comunidad que trabaja para proteger los usos tradicionales de las patentes, fomentar la innovación y combatir las amenazas al sistema que provienen de las Patent Assertion Entities (PAE). Esta decisión está en línea con la adquisición histórica de Red Hat, un miembro fundador de LOT Network, y es otra prueba de cómo los clientes y la comunidad de código abierto se beneficiarán de IBM + Red Hat. Se trata de un gran paso en el avance de la innovación al garantizar que nuestras patentes no se podrán usar como armas contra los desarrolladores de código abierto.

    Una de las invenciones de Argentina, que desarrolló un total de 10 patentes durante el 2019, es Cognimation, una solución basada en IBM Watson en la nube pública de IBM que permite transformar un libro o documento de texto en una presentación animada resumida en cuestión de segundos. Al utilizar el procesamiento del lenguaje natural, esta solución puede identificar lo más importante, ordenar los temas por relevancia y ofrecer al usuario una versión sintética del contenido que se puede utilizar como soporte gráfico para presentaciones o agregar narración con voz de Watson.

    Casi la mitad de las patentes que IBM recibió en 2019 están directamente relacionadas con el avance del crecimiento en áreas estratégicas como la Inteligencia Artificial, Blockchain y computación y seguridad en la nube.

    La empresa patentó nuevos algoritmos de IA que pueden leer entre líneas para descubrir los significados y las emociones del texto y habla. En 2020, IBM utilizará estas patentes para liderar avances en el procesamiento del lenguaje natural (PLN)

    La compañía también lideró el número de patentes de blockchain, lista en la que se incluyen varias para mejorar la seguridad de las redes de blockchain. Una técnica patentada ayudaría a resistir los “ataques de retransmisión”, donde un atacante copia y usa la información de la firma en una transacción, para luego realizar otras que no estén autorizadas.

    Como parte de la estrategia de nube híbrida de IBM, han obtenido una patente sobre un método para administrar conjuntamente plataformas de computación en la nube y aquellas que no están la nube. Además, los investigadores continúan siendo pioneros en el área del cifrado homomórfico que ayudará en la protección de datos confidenciales.