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Los ingresos del sector telco colombiano ascendieron a 30,3 billones
La fibra óptica alcanzó el 47,9% de participación en los accesos de internet fijo, totalizando 4,4 millones de conexiones en 2024. Esta transición tecnológica explica el aumento en 2024 del 69,5% en la velocidad promedio de descarga y del 92,9% en la velocidad de carga.
Colombia busca promover entornos digitales sanos y seguros
El objetivo de este ejercicio es obtener un diagnóstico real sobre las habilidades de los jóvenes frente a la información que reciben a diario. Con estos resultados se podrán diseñar y evaluar nuevas estrategias que ayuden a los estudiantes a leer los mensajes de manera crítica y usar la información de forma responsable.
La CRC reporta 3,34 millones de cambios de operador móvil
En términos de resultados netos, en el segundo trimestre de 2025, Tigo perdió alrededor de 176 mil líneas y WOM unas 110 mil, mientras que Movistar ganó usuarios de otros operadores: 63,4 mil de Claro, 40,4 mil de Tigo y 67,6 mil de WOM.
“No es posible excluir a las OTT de una regulación”
La CRC destaca que, mientras los operadores realizan esfuerzos significativos de inversión “fundamentales para garantizar la calidad y continuidad del servicio que reciben los usuarios”, las plataformas “invierten en infraestructura propia”
La CRC aporta una visión integral ante la compra TIGO–MOVISTAR
Se trata de un nuevo concepto en el que la CRC, en ejercicio de su facultad de intervenir de oficio, analizó los condicionamientos propuestos por terceros, así como el documento económico allegado por las empresas intervinientes ante la SIC y otras observaciones recibidas en el proceso de integración.
Los cambios del RITEL optimizan los requisitos para la instalación de las redes
Se mantiene que hasta seis operadores puedan acceder a la red en cada copropiedad y de que los usuarios dentro de cada vivienda tengan la opción de elegir entre proveedores diferentes.
Disminuyen las PQRS en televisión abierta
La página web fue el canal más utilizado por los ciudadanos para presentar sus requerimientos, con una participación del 73,6 %, lo que refleja una clara preferencia por medios digitales.
La regulación en comunicaciones debe ser actualizada y flexible
La CRC adelantó un nuevo ejercicio de revisión y actualización del marco regulatorio integral, que dio como resultado la simplificación de 190 medidas regulatorias.
Las quejas por servicios telcos cayeron un 26,7% en 2024
Durante el segundo semestre de 2024 se registraron 2,01 millones de quejas respecto de los servicios de telecomunicaciones, lo que representa una disminución del 26,7% frente al mismo periodo de 2023 y una reducción anual del 32,9% respecto al total del 2023.
CRC abre convocatoria del Sandbox Regulatorio Convergente 2025
Esta estrategia hace parte de los esfuerzos de la CRC por fomentar la innovación sectorial, la colaboración, así como impulsar una regulación adaptativa y alineada con los avances tecnológicos y las nuevas dinámicas del mercado.
OTT, la evolución de los servicios es clave para la sostenibilidad de las redes
“Es muy importante optimizar los recursos regulatorios para generar competencia, calidad y eficiencia en el sector, priorizando a los usuarios”, aseguró Felipe Díaz, comisionado de la CRC.
La inversión en telecomunicaciones alcanzó los $7,53 billones en Colombia
Gran parte de la inversión pública se enfocó principalmente en el Proyecto Nacional de Conectividad para cambiar vidas, con el objetivo de llevar internet de banda ancha a 175 municipios de diversas regiones con baja cobertura.
Colombia inicia la consulta pública sobre los servicios digitales OTT
El objetivo de esta consulta es recopilar información clave sobre la operación y el impacto de estos servicios en las redes de telecomunicaciones y en la experiencia de los usuarios, y complementar la información sobre las interacciones que tienen los agentes.
CRC publica el Monitoreo de Tendencias 2024
“El estudio desarrollado cada año por la Comisión es un insumo fundamental para comprender y anticipar los cambios en los sectores TIC, Postal y de contenidos audiovisuales, para facilitar la adaptación a las nuevas tecnologías y tendencias, maximizando sus beneficios”, explicó Lina María Duque Del Vecchio, Comisionada y directora Ejecutiva de la CRC.
Colombia revisará la regulación a los servicios móviles
La CRC busca mejorar el enfoque en los temas prioritarios que impactan al sector de las comunicaciones en Colombia. la Agenda Regulatoria 2024-2025 establece 34 iniciativas.