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Zendesk anuncia soluciones IA con voz

De esta manera los agentes humanos pueden evitar tareas repetitivas y centrarse en ayudar a los clientes con situaciones más complejas. Además, Agent Copilot con voz proporcionará información en tiempo real.
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Hitachi Vantara registró un crecimiento del 27%

“En tanto las demandas de los clientes crecen y los departamentos de TI se esfuerzan por mantener el ritmo, Hitachi Vantara está empoderando a las empresas para que saquen el mayor provecho a este momento crucial"
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Accenture inauguró su Gen AI Studios

Se inauguró el Gen AI Studios Buenos Aires y se suma a la red global de Accenture, que ya cuenta con 25 centros en ciudades como Madrid, Roma, Londres, París, Nueva York, Tokio y San Pablo.