La compañía aérea miembro de la Alianza SkyTeam y principal aerolínea de Italia, Alitalia, fue nominada por Flight States, como la primera aerolínea del mundo en puntualidad. Con el 91,89% de sus vuelos aterrizados en horario en enero de 2018, la italiana obtuvo el reconocimiento por parte de la empresa americana.
En el 2017 fue reconocida como la tercera compañía aérea más puntual dentro de las aerolíneas europeas y la sexta en el mundo, según Flight States. Por lo que los recientes datos de enero reafirman el éxito constatado en 2017.
El esfuerzo de Alitalia por optimizar su servicio se ve reflejado en los dos años anteriores a 2017, en los que la puntualidad en la partida y llegada de sus vuelos fue del 78,9% en 2016 y del 75, 3% en 2015.
La empresa creadora de Magnífica, su nueva clase ejecutiva, también ha consolidado su posición como la aerolínea con la mejor calidad de cocina a bordo del mundo, según la revista Global Traveler. Fue elegida por séptimo año consecutivo por pasajeros frecuentes a nivel internacional como la “Mejor Cocina de Aerolínea”.
