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  1. La transformación digital se basa en datos

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    Por Julio César Castrejón, Country Manager para México de Pure Storage

    Es posible que hayas escuchado que “los datos son la nueva moneda”, refiriéndose a su papel dominante en la economía actual. ¿Qué es lo que les da tanta importancia a los datos? Al igual que la moneda, el valor de los datos no proviene de su existencia o acumulación, sino de la oportunidad que representan.

    Las organizaciones centradas en los datos tienen el poder de alterar las formas tradicionales de trabajo y crear nuevas economías. La industria de los viajes y la hospitalidad, por ejemplo, sufrió una disrupción casi de la noche a la mañana por el alquiler de persona a persona.

    La conectividad ha dado poder a las empresas nacidas en la era moderna, ya que los datos emergen como uno de los activos más importantes. Esta conexión y la avalancha de datos distinguirán a los ganadores de los perdedores, y la capacidad de dar sentido a la información será el factor decisivo. Sin embargo, los datos por sí solos son irrelevantes, el valor de los datos son los resultados que pueden ofrecer, la inteligencia generada a través de la correlación, el análisis y la combinación en tiempo real de diferentes conjuntos de datos. Es decir, los datos se vuelven más valiosos cuanto más se procesan y se utilizan. Se revalorizan cuanto más se comparten, y devuelven más valor cuando se comparten de la manera correcta, en el lugar correcto. Al igual que la moneda, el valor potencial de los datos sigue sin ser explotado por las organizaciones que no toman medidas para invertirlo.

    Los principales desafíos para aprovechar ese valor potencial se encuentran en los silos de datos, nubes y organizaciones.

    Los datos a menudo se distribuyen en toda la empresa en silos discretos para satisfacer las necesidades de aplicaciones específicas. Sin embargo, esto inhibe los flujos de trabajo modernos basados en análisis que exigen que los datos estén disponibles y se entreguen rápidamente como un todo consistente, no fracturados en silos de datos. Además, los datos fríos, recopilados a medida que mejoraban los aspectos económicos del almacenamiento, tenían su potencial congelado en el momento en que se capturaban y se olvidaban, sin integrarse a los objetivos de tu negocio.

    Por otro lado las nubes aisladas han ganado su lugar en el área de TI empresarial, pero ese lugar hasta ahora ha sido separado y distinto. Lo que se aísla no se comparte, no se invierte y por lo tanto no tiene gran valor. Esos silos de datos limitan el valor de la información de las empresas, afectando la experiencia de los usuarios.

    Los silos organizacionales, heredados de la separación tradicional de los constructores de TI y los operadores de tecnología, impiden la agilidad de las operaciones de desarrollo donde los constructores son los operadores y el servicio es su objetivo.

    Vivimos en un mundo en el que la inteligencia, los algoritmos y los comportamientos de los usuarios han colocado los datos en el centro de la creación de valor para empresas, investigaciones, comunidades e individuos. Experimentamos el mundo centrado en los datos como una forma más simple y rápida de hacer las cosas, impulsado por conjuntos de datos grandes y rápidos que han cambiado de manera fundamental la forma en que vivimos nuestras vidas y hacemos negocios.

    ¿Qué significa ser un negocio centrado en datos? Un negocio centrado en datos crea valor a partir de los datos en su viaje de transformación digital para lograr una ventaja competitiva sostenible. Esto significa que cada uno crea valor a partir de datos y luego se comparte ese valor con socios, clientes, aplicaciones y usuarios al hacer que la información esté disponible para todos.

    Algunos rasgos que definen a las empresas centradas en datos son la realización de un seguimiento de las métricas que proporcionan información sobre el rendimiento, la eficiencia y las tendencias en crecimiento; la posesión de almacenes de datos principales, como bases de datos empresariales de SAP, Oracle o Microsoft, y posiblemente también aplicaciones de escala web más nuevas; la utilización de datos almacenados en lugares distribuidos o recopilados de servicios de terceros. Cada vez más, los datos comerciales se componen de diferentes tipos, incluidos los estructurados y no estructurados.

     

  2. VTEX designó a Darío Schilman como nuevo Country Manager de la región

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    VTEX anunció que Darío Schilman es el nuevo Country Manager de VTEX para Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay.

    El principal desafío, será el desarrollo y crecimiento de los negocios en estos países, ofreciendo soluciones innovadoras a empresas que busquen optimizar y digitalizar su operación.

    Nuestra visión del eCommerce es acelerar la transformación, evolucionando la omnicanalidad hacia el Comercio Unificado y resolviendo de manera satisfactoria el desarrollo y la integración mediante la implementación de Unified Commerce by VTEX”, afirmó.

    Además, VTEX esta haciendo un rebranding de su marca focalizando en “Accelerate Commerce Transformation” posicionándose como la única plataforma de comercio unificado para negocios unificados.

    Buscando hacer simple lo complejo, acelerando la transformación digital de las empresas mediante una solución que permite apalancar la fuerza comercial, ya sea a través de una tienda online tradicional o Marketplace (todas las tiendas VTEX son nativamente un Marketplace) para modelos B2C o B2B, incluso para modelos Brick & Mortar (solución unificada para Puntos de Venta).

    Darío es Ingeniero en Sistemas de la Información recibido en la Universidad Tecnológica Nacional, y posee dos diplomaturas del ITBA: una en Gestión de Proyectos y otra en Dirección Gerencial, además se desempeña como miembro de la Comisión Directiva de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

    Previo a su ingreso a VTEX, lideró durante 13 años IDS Soluciones eCommerce, empresa especializada en consultoría e implementaciones eCommerce.

     

     

  3. CLT19 instó por políticas públicas y por un futuro digital para todas las personas de América

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    Ajit Pai, Presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos, fue uno de los grandes protagonistas de la tercera jornada del Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones (CLT19)

    Pai expuso los avances del 5G Fast Plan, del que destacó la liberación de espectro para uso comercial (con las subastas de las bandas de 24 y 28 GHz para 5G); el impulso al despliegue de infraestructura, con medidas para que las small cells no sean sometidas a las mismas cargas reglamentarias que las torres; y la promoción del despliegue de fibra óptica con el objetivo de tener una infraestructura robusta que soporte la creciente demanda.

    También, subrayó la importancia de la colaboración regional al invitar a “trabajar juntos en Citel y la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones 2019 (CMR-19) por un futuro digital brillante para todas las personas de América”.

    En su intervención, Federico Rava, Presidente de Telefónica Argentina, precisó que la industria de las telecomunicaciones es intensiva en capital que impulsa la transformación digital e incide en el desarrollo de la economía. Manuel Abelleyra, Presidente de DirecTV Latin America, llamó a combatir la piratería y proteger la propiedad intelectual. Por su parte, Carlos Moltini, CEO de Telecom Argentina, destacó la importancia de la colaboración público-privada en el diseño de políticas públicas de conectividad.

    Además, Daniel Bernal, Director Adjunto de Asuntos Regulatorios de América Móvil, señaló como claves para la digitalización la seguridad jurídica y la certidumbre; dinamizar los tiempos de la transformación productiva en todos los procesos y utilizar las TIC para poner en manos de los menos favorecidos las mismas oportunidades.

    Otro de los grandes temas del CLT19 fue la importancia del espectro en el proceso de digitalización de la economía. Pau Castells, Director de Análisis Económico de GSMA Intelligence, anticipó un estudio que analiza el impacto de los costos de espectro sobre la cobertura, calidad de red y precios finales para los usuarios. Los datos revelan que la cobertura poblacional 4G en los países que tuvieron precios más altos de espectro habría sido 7 puntos porcentuales más baja en comparación con los demás.

    El Ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Paraguay, Alejandro Peralta, admitió que como país necesitan trabajar en “la brecha digital externa” para mejorar la calidad de la conectividad e incrementar el uso de Internet por parte de las personas que ya están conectadas. En otro orden de cosas, Ramiro Camacho, Comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de México, estimó que la tecnología hará al empleo más productivo, pero no cree que se traduzca en menores puestos de trabajo. “El Estado no debería generar políticas para conservar trabajos tradicionales sino fomentar la generación de nuevos empleos”, opinó.

    Su par, Mario Fromow, señaló que México es el primero en liberar la banda de 600 MHz para 5G. “En República Dominicana estamos trabajando con la UIT en una Política Nacional de Gestión del Espectro Radioeléctrico. Por su parte, Nelson Guillén, Presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL). dijo: “Queremos tener un documento a disposición del sector para que sepan cuál es la visión del regulador de aquí al 2025”.

    Pablo Bello, Director Ejecutivo de ASIET cerró la Sesión Plenaria del séptimo Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones destacando que éste se ha convertido en el espacio de referencia de América Latina para el diálogo multistakeholder.  “Tenemos que ser capaces de cerrar las brechas digitales para avanzar en equidad, enfrentar las desigualdades de género, las socioeconómicas, o la diferencia de oportunidades entre quienes están conectados y quiénes no. Necesitamos una nueva generación de políticas públicas que impulsen las inversiones necesarias, con instituciones que ofrezcan confianza y certidumbre”, concluyó.

  4. Por dónde pasa el futuro de la red doméstica

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    La próxima generación de redes móviles 5G promete mejoras significativas en la conexión a Internet: velocidad máxima, una baja latencia y capacidades casi ilimitadas. Esta previsión no solo ha disparado las expectativas de los usuarios, sino que también ha puesto sobre la mesa un antiguo debate: ¿Es el 5G una amenaza que puede llegar a ocupar el lugar de la red Wi-Fi?

    El 5G está actualmente en boca de todos, las expectativas de velocidades máximas y los nuevos servicios son altas, lo que sitúa a esta nueva generación de redes en la cúspide. No obstante, la discusión que pone en entredicho la hegemonía de la conexión Wi-Fi no es nueva, pues ya se mantuvo cuando surgieron las redes 3G y 4G. A la hora de la verdad, la red Wi-Fi sigue siendo la más utilizada por los usuarios. La mayor parte del tiempo los teléfonos móviles y otros dispositivos con acceso a Internet están conectados a una red Wi-Fi, ya sea en casa, en el trabajo o en puntos de acceso intermedios como cafés o tiendas.

    Según los datos del Índice de Red Visual (VNI) de Cisco, en 2017, el 54 % del tráfico de datos móviles se descargó a redes fijas principalmente a través de redes Wi-Fi. Además, la compañía espera que esta cifra alcance el 59 % en 2022, lo que supone una tasa de crecimiento enorme. Estas previsiones señalan al Wi-Fi como la red preferida por los usuarios.

    La próxima generación de redes de telefonía móvil parece prometer una experiencia completa, con altas velocidades, baja latencia y capacidades casi ilimitadas. De confirmarse esta evolución, ¿por qué debería conformarse el usuario con un Wi-Fi débil, con alta latencia y que sufre desconexiones en el hogar?

    Lo cierto es que ningún operador de red está interesado en que el 5G ocupe el lugar del Wi-Fi, porque cuantos más datos deban manejar las redes móviles, más costosa será la expansión y el mantenimiento de la red. Por lo tanto, el devenir estará condicionado por el rendimiento y los servicios que pueda ofrecer la red Wi-Fi en comparación con el 5G. En este sentido, la dirección que tomen los operadores debe pasar por evolucionar el rendimiento de la red Wi-Fi, hasta conseguir que el servicio sea lo más rápido e inteligente posible, de modo que la experiencia del usuario sea la misma en su casa que en cualquier otro lugar.

  5. AWS anuncia una nueva locación para un CloudFront Edge en Argentina

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    Amazon Web Services anunció la decisión de invertir en un nuevo Amazon CloudFront Edge en Argentina, que comenzará sus operaciones en 2019. El nuevo Edge proporciona una baja latencia y altas tasas de transferencia de datos a los clientes de AWS que podrán entregar contenido web dinámico y estático a los usuarios finales, al mismo tiempo brindarán un conjunto completo de beneficios proporcionados por Amazon CloudFront, incluyendo una integración profunda con servicios de cómputo, almacenamiento y seguridad como el S3 Transfer Acceleration, Lambda @ Edge, AWS Shield y AWS Web Application Firewall (WAF).

    Esta nueva locación también le brinda a los clientes en la región una experiencia mejorada para sus usuarios finales, que incluye una entrega de contenido más rápida y una mayor protección contra la ciberseguridad. “Estamos encantados de continuar expandiendo nuestra presencia e inversiones en Argentina, brindando soluciones de la nube aún más avanzadas a los clientes en toda América Latina”, comentó Jeffrey Kratz, Gerente General de AWS para el Sector Público en América Latina, Canadá y el Caribe.

    “AWS tiene un compromiso a largo plazo con Argentina y ha estado trabajando con el país para ofrecer los mejores servicios en la nube para empresas de todas las áreas y tamaños. Desde las más innovadoras start-ups y empresas, como Mercado Libre, Pampa Energía y Etermax, hasta organizaciones del sector público como la Universidad Siglo 21, todos podrán disfrutar de los beneficios de nuestra nueva infraestructura del nuevo nodo Edge a medida que aceleran la adopción de la nube”, agregó Kratz.

    Amazon CloudFront es un servicio rápido de red de entrega de contenido (CDN) que envía datos, videos, aplicaciones y APIs de forma segura a clientes de todo el mundo con baja latencia y altas velocidades de transferencia, todo dentro de un entorno amigable para el desarrollador. También se integra con AWS, incluyendo locaciones físicas que están directamente conectadas a la infraestructura global de AWS, así como un software que funciona a la perfección con los servicios de AWS’s. Los clientes pueden comenzar a usar el servicio hoy y podrían ver mejoras en el rendimiento del 90 por ciento en una latencia reducida para la entrega de su contenido como resultado de este lanzamiento.

    Amazon CloudFront utiliza una red global de 169 Puntos de Presencia (incluidas 158 locaciones Edge  y 11 Edge Caches regionales) en 68 ciudades de 29 países. Amazon CloudFront proveerá una mayor accesibilidad a los servicios y una experiencia más rápida y mejorada para el usuario, así como también ayudará a impulsar el uso de más aplicaciones web en América Latina, incluidos servicios de comercio electrónico, banca móvil, medios de comunicación, entretenimiento y servicios gubernamentales. Al igual que otras tecnologías de AWS, Amazon CloudFront es una oferta de autoservicio, pago por uso, que no requiere compromisos a largo plazo ni tarifas mínimas y puede utilizarse de forma independiente o en combinación con otros servicios de AWS para brindar beneficios adicionales a los clientes.

    El anuncio del nuevo punto Edge en Argentina celebra el trabajo en colaboración que AWS ha estado haciendo con el gobierno local, desde la firma de un Memorando de Entendimiento (MOU), en 2017, y las continuas inversiones en el país, como los Programas de AWS en educación y la comunidad de empresas emergentes. “Este anuncio es un hito que refleja el trabajo mutuo que hemos estado desarrollando entre los sectores público y privado en Argentina en relación con la transformación digital del país. Está en línea con la visión que la Secretaría de Gobierno de Modernización ha estado promoviendo para integrar Esfuerzos de digitalización del gobierno, la industria y los ciudadanos”, mencionó Andrés Ibarra, Ministro de Modernización Nacional de Argentina.

  6. CLT19 brindará dos workshops para debatir la realidad latinoamericana de la industria

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    En el marco del Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones 2019, que se celebrará la semana que viene en la ciudad de Córdoba, bajo el lema: “Acelerando la transformación digital de América Latina”, la Secretaria de Gobierno de Modernización de la República Argentina organiza un taller para presentar los avances de la Agenda Digital Argentina.

    La agenda contiene los lineamientos de una estrategia digital a nivel país, como marco de referencia y el contexto sobre el cual avanzar hacia el futuro. Esto generará beneficios concretos al dar señales al sector privado que permitan alinear las expectativas y reducir la incertidumbre, potenciando la inversión y orientando la formación de los recursos humanos.

    El workshop tiene como objetivo presentar la estrategia de manera integral, abordando sus objetivos, ejes y líneas de acción, generando un espacio que permita describir las medidas que son tomadas diariamente por las diferentes áreas de gobierno con competencia en la materia, orientadas a cumplir con dicha agenda.

    Por otro lado, en el encuentro latinoamericano ASIET e ISOC realizarán el workshop “Democracia, libertades y derechos en Internet: el futuro de la gobernanza de Internet”. En la actualidad, la rápida evolución de internet ha hecho que la red se sitúe en el punto central de la mira de todas las sociedades, cambiando profundamente ya no solo nuestra forma de interactuar sino de entender nuestras relaciones sociales, políticas, laborales y de la economía en su conjunto.

    Mientras el mundo avanza cada día más hacia un contexto digital y globalizado nuestras soluciones antes los desafíos que esto provoca continúan siendo en su mayor parte en modo analógico y en versión local. En un contexto de fuerte cambio es preciso abordar una serie de tareas imprescindibles que permitan que el camino a la digitalización conlleve una mejora en la calidad de vida de los ciudadanos, dando soluciones a los distintos desafíos.

    La naturaleza transfronteriza de Internet provoca que los ámbitos de decisión sobre sus oportunidades e impactos trasciendan en la mayoría de los casos del ámbito nacional, lo que hace necesario crear espacios de decisión y debate a nivel supranacional. Los retos son muchos y diversos, el principal es seguir manteniendo una red única y accesible para todos los ciudadanos. Los retos son muchos y diversos, el principal es seguir manteniendo una red única y accesible para todos los ciudadanos.

    El taller partirá de una presentación inicial del estudio realizado en conjunto por ICANN, ISOC, ASIET y GSMA que trata de responder a estos temas, para luego en base a una serie de preguntas de la moderación, abrir paso a una mesa de debate.

  7. Banco Votorantim moderniza su base de datos y migrar a la nube con Ciena

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    Banco Votorantim, la institución financiera privada posicionada como el quinto banco más grande del Brasil en términos de activos, anunció la implementación de la reconocida plataforma óptica de paquete de Ciena con el objetivo de modernizar su base de datos y migrar a la nube, en un esfuerzo por brindar servicios innovadores de banca a más de cuatro millones de clientes.

    La implementación que el Banco Votorantim lleva a cabo de la plataforma de Ciena 6500 PacketOptical Platform a base de WaveLogic permitirá al banco escalar su conectividad de canal de fibra hasta de 32Gbps así como su conectividad de Ethernet hasta de 100Gbps en una sola plataforma compacta. Lo anterior posibilitará la migración sin interrupciones a la nube desde el centro de datos del Banco para mejorar el acceso de datos, los servicios de recuperación de desastres y la flexibilidad de la red.

    La entidad financiera está modernizando su red y migrando a un entorno de nube para acelerar las expansiones de capacidad, reducir gastos operativos y garantizar que siempre haya acceso a aplicaciones y datos. La nueva red construida por Ciena establecerá las bases para mantener hasta 16Tbps de tráfico y brindar la agilidad, confiabilidad y latencia ultra baja necesarias para manejar aplicaciones críticas a distintas misiones.

    Adicionalmente, el Banco contará con acceso a los múltiples servicios de Ciena, incluida la asistencia en operaciones in situ, soporte técnico, capacitación y transferencia de conocimiento para apoyar las distintas plataformas digitales subyacentes para alcanzar la misión del banco de mantenerse cercano al consumidor.

    “Trabajar con Ciena ratifica nuestro compromiso por acelerar la transformación digital dentro del sector financiero. Las inversiones que hemos realizado en los últimos años a nuestra infraestructura, incluida la próxima migración de algunas de nuestras aplicaciones hacia la nube, nos posicionan favorablemente para poder brindarle mejores experiencias al cliente”, Luis Eduardo dos Santos, Gerente de Tecnología Banco Votorantim

    Por su parte, Fernando Capella, Gerente para Brasil, Ciena dijo: “El Banco Votorantim se mantiene a la delantera en lo que respecta a la próxima generación de banca en Brasil. Las inversiones en tecnologías como la plataforma 6500 brindarán una red más confiable para apoyar mejor las operaciones con clientes, las cuales son cada vez más virtuales, en lugar de personales”

  8. Komercia latina ayuda a pequeñas empresas a lograr ventas online

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    Tras dos años en el mercado, Komercia se ha consolidado como un startup de potencia global que permite a los pequeños y medianos empresarios mejorar las ventas de su negocio y lograr una mayor productividad, pues les posibilita el acceso a herramientas ecommerce y fintech, para la administración del inventario, la base de datos de los clientes y la gestión de ventas por múltiples canales, todo a través de su propio celular o computador.

    Hasta junio del 2019, más de 1.000 empresarios se han registrado en la plataforma y han logrado hacer sus primeras ventas online, empezar es totalmente gratis y el comerciante puede comprar un plan de suscripción a medida que van creciendo sus clientes y ventas.

    Con el apoyo de entidades del gobierno, la plataforma firmó un convenio con el centro comercial Gran San y otros gremios del sector, buscando la potencialización y transformación digital de empresarios tradicionales a través de la tecnología. La startup aporta las herramientas que permiten que los comerciantes se sumerjan en un ecosistema digital, ampliando su cobertura de impacto y visibilidad, y aumentando la venta de sus productos.

    “Nos enfocamos en pequeñas y medianas empresas que no tienen un alto conocimiento en informática, ni cuentan con grandes recursos tecnológicos o monetarios, pero que quieren llevar su negocio a internet y buscan resultados rápidos a un precio asequible. Buscamos que estas empresas tengan las mismas posibilidades de adquirir la tecnología usada por grandes e-commerce en el mundo como Amazon o Mercado Libre, donde tienen a su disposición pasarelas de pago e integración con empresas de logística de envíos, agrupando estas herramientas en un solo lugar y acompañando a los dueños para su manejo”, señala Angélica Bohórquez, CEO de Komercia Latam.

    Además de guiar a los empresarios en el mundo digital, Komercia ha desarrollado diferentes talleres presenciales que ayudan en la educación del empresario que está incursionando en el comercio electrónico, enseñándole a través de su experiencia cuáles son las alternativas potenciales para su negocio, y brindándole un acompañamiento personalizado durante todo el proceso.

    Para la startup es un paso valioso que pequeños comerciantes puedan llevar un control autónomo de su negocio “Hoy en día existe una gran cantidad de canales digitales y tradicionales para vender, no es suficiente con uno solo, la clave está en sincronizar esos datos en un solo software, brindando una administración sencilla y permitiéndoles acceder a las herramientas tecnológicas más poderosas del mercado con solo un clic” asegura Bohórquez, quien resalta la facilidad que tiene el empresario cuando decide registrarse en Komercia.

  9. Las compañías de Latinoamérica se suman a la tendencia de metodologías ágiles

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    Everis, en conjunto con IDC (International Data Corporation), llevó a cabo el estudio “Avances en la madurez de métodos ágiles en América Latina”, que ayuda a evaluar la evolución de la transformación digital en la región. En el 2018, el estudio señaló que la misma se encuentra en las etapas de madurez repetible (67%) y gestionada (18%), considerando como prioridades mejorar las habilidades digitales para ampliar la automatización y la adopción del Internet de las Cosas y de la Inteligencia Artificial, entre otras tecnologías.

    Los objetivos de la transformación digital de las compañías que están en la etapa de madurez repetible están alineados a una estrategia de corto plazo, con iniciativas que contemplan productos y experiencias digitales. Las que se encuentran en la etapa de madurez gestionada son más dinámicas en cuanto al uso de nuevas tecnologías y modelos de negocio para influenciar mercados y crear nuevos negocios. Los países contemplados fueron Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

    “Nuestro estudio mostró una evolución positiva para los negocios de la región al comprobar que la mayoría de las compañías se encuentran en etapas intermedias de implementación de estas metodologías, que son fundamentales para su transformación y para asegurar mejores resultados estratégicos y operativos, así como una mayor innovación y competitividad”, explica Nelson Wilson, Jefe de Negocios de la Unidad de Soluciones y Servicios de TI de Everis.

    Sin embargo, un 10% de las empresas latinoamericanas aún está en el modelo ocasional, es decir, conocen la necesidad de desarrollar estrategias de negocios perfeccionadas digitalmente para sus clientes, pero la ejecución se hace de manera aislada, y un 5% está en la etapa ad hoc, con iniciativas separadas de la estrategia empresarial y de las experiencias de los clientes.

    Otro aspecto positivo del estudio fue que el 38% de las compañías ya implementó proyectos ágiles y una cultura DevOps (Desarrollo y Operaciones), y de estas compañías, el 58% empezó a ver una reducción de los tiempos de entrega del código de producción de los softwares de 1 a 4 semanas, y de recuperación, de 1 a 6 horas, destaco, Roberto Fenández López, Director de Business de Everis.

    El año pasado un 58% de las empresas latinoamericanas destinó más de US$20 millones a la Tecnología de la Información (TI) y más de un 65% invirtió más de US$1 millón en proyectos de agilidad. Sin embargo, un 42% de estas empresas aún no asigna parte de sus recursos para la definición de los equipos de agilidad.

    Entre las empresas que desarrollaron proyectos ágiles, sólo un 18% logró aplicar recursos directos en sus equipos de agilidad. De estas, un 30% optó por hacerlo en el modelo de gastos OPEX (Operational Expenditure), cuyo costo operativo es menor y se ajusta más fácilmente a las oscilantes necesidades del negocio y de la infraestructura tecnológica.

    Las demás (70%) siguen el modelo CAPEX (Capital Expenditure), porque entienden que las metodologías ágiles están asociadas al desarrollo de nuevos productos o funcionalidades. Este es un avance interesante teniendo en cuenta que solo un 21% de las empresas tenía un presupuesto anual para mantener equipos de agilidad en el 2017 y que no existía un presupuesto independiente para equipos de agilidad en un 35% de ellas, además un 29% de los gastos, en este sentido, eran destinados a algunos proyectos específicos.

    El estudio identificó que entre 80% y 85% de las empresas consideran esencial la reducción del tiempo de introducción de nuevos productos y servicios al mercado. Con las metodologías ágiles las compañías redujeron del 10% al 60% de los costos en un 42,5% de las compañías.

  10. “Las organizaciones entran a la transformación digital más por reacción que por convicción”

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    Por Ariel Vidal, Subgerente de Innovación y Transformación Digital de Aguas Andinas y Director Académico del Programa de Alta Dirección en Digital Business de The Valley

    El escenario ha cambiado mucho más rápido de lo que lo están haciendo las empresas. La clave está en que las altas direcciones entiendan que, si no se suman a la economía digital y a lo que significa preparar a sus compañías y personal en ese lenguaje, se van a quedar fuera de la manera en la que se hacen los negocios hoy.

    Esto no es algo que va a pasar después, en 5 o 10 años, esto es algo que sucede ahora mismo. Las marcas tradicionales, que tienen definida su forma de hacer las cosas ‘como siempre las han hecho’, están obligadas a reaccionar. El problema es que las organizaciones chilenas entran a la transformación digital más por reacción que por opción, ya que existe incertidumbre respecto a los resultados.

    Una forma de hacerse cargo de este desafío es, por una parte, buscando perfiles de colaboradores que se adecúen a los tiempos. Pero existen dificultades concretas, ya que según el reporte “Prosperando en un entorno digital” presentado por la OCDE en mayo de este año, el 42% de los chilenos en edad de trabajar, carece de la preparación básica para enfrentar la economía digital.

    Una manera de enfrentar este desafío, y así lo plantean los expertos de The Valley, marca que desembarcó en Chile este mes, es apoyar el proceso de transformación de quienes hoy son parte de las gerencias y equipos directivos. La necesidad de invertir en formación y entrenamiento de nuevos conocimientos y habilidades digitales es clave. Esta es la forma de avanzar en el cambio de la estructura mental de los profesiones y directivos de hoy.

    Este inevitable proceso se debe comenzar con pequeños proyectos y baja inversión, para ir escalando poco a poco. Para ser asertivos, es necesario conocer muy bien el negocio, sus retos y las oportunidades de mejora. De lo contrario, los primeros años podemos perdernos en una digitalización que no tiene impacto en el negocio y esto se transforma en un enemigo para las organizaciones que quieren innovar, desarrollar proyectos digitales y madurar en lo digital.

    En el caso de la formación y desarrollo de nuevas habilidades digitales, hoy en Chile no existe mucha oferta. Los programas son caros y extensos, además de enfocados en la teoría y no en la práctica. Las metodologías Learning by Doing son bastante más efectivas para asegurar la incorporación de nuevas capacidades.

    No hay que perder de vista que la relación de los chilenos con la economía digital es cada vez más potente. Por ejemplo, el aumento del e-commerce, reflejado principalmente en eventos como los CyberMonday, han pasado de generar ventas por 3.300 millones de dólares en 2016 a una proyección de cerca de 6.500 en 2019. Por otro lado, están las plataformas de crowfunding, como Broota, que promueven la inversión en proyectos o start up, o Prilov, para la venta de ropa usada.

    Hay cientos de ejemplos de desarrollos locales que demuestran como la economía digital y colaborativa en Chile ha aumentado en los últimos 4 años. En lo que estamos al debe como país es en instalar una transformación digital real en todo tipo de compañías, pequeñas, grandes, públicas o privadas. Tenemos que actualizarnos de manera permanente y continua. Hablar de inversión en digital, probar, arriesgarnos para ver qué pasa. Integrar la digitalización a lo tradicional, para que no sea un cambio muy brusco para las personas.