La empresa de comunicación uruguaya, Antel en colaboración con BSE y Brightstar Uruguay, presentaron al mercado el servicio que permitirá al cliente asegurar los equipos comprados al operador.
La cobertura del equipo móvil puede ser básica o completa y comprende los siniestros que ocurran dentro de todo el territorio nacional. Y se evaluará el plan, daño accidental, robo con violencia y falla mecánica y/o eléctrica. La contratación del servicio se puede realizar al momento de adquirir el equipo o hasta cinco días hábiles después de la compra.
Dentro de cada plan existirán diferentes franjas de precio que varían dependiendo el costo del equipo móvil. El cobro del seguro es mensual y se realiza a través de la factura de Antel. El servicio podrá ser cancelado en cualquier momento del mes, solamente a través del Call Center de la empresa. Una vez revocado el servicio, la cobertura continuará hasta el último día del mes en que se solicitó la baja.
Mario Castro, el presidente del BSE, expresó satisfacción por el acuerdo “porque amplían una rama de negocios. Este seguro da tranquilidad y mejora la calidad de vida”.
Y agregó: “es importante brindar un producto junto con Antel y Brightstar. Consolidar esfuerzos conjuntos entre dos empresas públicas es muy importante, más allá del negocio en sí mismo”.
Por otro lado, Gastón Guarrochena, gerente general de Brightstar, indicó que “la empresa tiene vasta experiencia en la región y que desde hace más de un mes está instalada en Uruguay”.
Finalmente, Andrés Tolos, presidente de Antel dijo: “es una herramienta de uso diario, más que un celular. El seguro le va a dar tranquilidad a los clientes de Antel. Los mismos van a poder contar con una reposición a través de la empresa Brightstar, quien coordina la logística del convenio y el manejo de los terminales. Hace muchos años que trabajamos con ellos”.
Y adelantó que a fin de año “vamos a llegar a los dos millones de servicios con LTE, dentro de los dos millones novecientos mil servicios que tiene Antel. Los clientes podrán contar con mayor tecnología y ancho de banda en el celular, junto con la nueva banda de frecuencia recientemente otorgada por URSEC, de 700 MHz, que mejora la cobertura, sobre todo en las zonas rurales”.
