El 90% de los CFOs globales considera que la sustentabilidad será una prioridad estratégica de negocio en los próximos cinco años, según un informe de United Nations Global Compact y Accenture.
El estudio también destaca que las compañías que integran estos criterios en el centro de su estrategia generan un 15% más de ingresos y obtienen márgenes superiores frente a sus competidores.
Sin duda refleja un cambio profundo en las organizaciones, a partir del cual el Chief Sustainability Officer (CSO) dejó de ser un referente de cumplimiento para convertirse en un actor cada vez más relevante en las decisiones que impactan sobre la competitividad, las inversiones y el crecimiento.
La transformación también modificó el perfil que buscan las compañías para este puesto. Lo que hasta hace algunos años era un rol asociado a la gestión de iniciativas ambientales o sociales, hoy evolucionó hacia una posición con influencia directa sobre la estrategia y la operación.
«Si miramos las búsquedas ejecutivas de hace unos años, el perfil de sustentabilidad se diseñaba bajo una lógica de relaciones institucionales y cumplimiento normativo”, explica Gonzalo Mata, Managing Partner Latin America de Wall Chase, agrega el vocero de la compañía especializada en búsquedas ejecutivas y selección del segmento C-Level para organizaciones en Latinoamérica.
“Hoy, las compañías buscan para este rol un estratega de negocios que se siente a discutir de igual a igual con el CFO y el COO sobre la reconfiguración de la cadena de suministro, la mitigación de riesgos y el acceso a líneas de financiamiento internacional». Gonzalo Mata, Managing Partner Latin America de Wall Chase
La transformación responde a una demanda creciente del mercado. Inversores, organismos financieros, consumidores y reguladores comenzaron a evaluar la sustentabilidad como una variable que impacta directamente sobre el desempeño del negocio. En consecuencia, el desafío del CSO es demostrar cómo esas decisiones fortalecen la competitividad y generan resultados medibles.
¿Dónde se juega hoy la influencia del CSO?
La consolidación del rol también modificó los espacios donde participa. La sustentabilidad dejó de discutirse exclusivamente dentro de un área específica para incorporarse a las decisiones vinculadas con inversiones, abastecimiento, innovación, operación y desarrollo del negocio.
Paola Nimo, Gerenta de Sustentabilidad de Natura Mercado Sur, coincide en que «el rol evolucionó porque el contexto exige decisiones audaces, urgentes y contundentes” y afirma: “No se trata de certificaciones, cupos o acciones puntuales, sino de trazar una estrategia que permita lograr cambios significativos en las comunidades a mediano y largo plazo. Impulsamos el comercio justo, cadenas de valor con prácticas responsables y productos que buscan generar menor impacto ambiental. Esto indudablemente termina impactando en el negocio».
