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  1. Por qué 2020 es un año clave para el Internet de las Cosas

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    Por Anna Solana, Colaboradora de IoTSWC 2019

    En 1997, la revista Wired pronosticó que en 2020 “los humanos llegarían a Marte”. Si nos lo hubieran preguntado entonces, quizás hubiéramos imaginado también que ese año nos alimentaríamos con pastillas sintéticas, tendríamos robots-mayordomo en casa, y viajaríamos en coches voladores.

    Sin embargo, como advirtió en el 2000 el futurista Paul Saffo, “simplemente viviremos como lo hacemos hoy, en una era de destrucción creativa inducida por la tecnología”, lo que significa que aparecerán nuevas tecnologías que desplazarán a las antiguas y que crearán oportunidades imprevistas para todas las partes implicadas. En aquel momento, 2020 era sólo una fecha límite, lo suficientemente atractiva para hacer prospectiva a 20 años vista, pero tampoco iba desencaminado.

    Los dispositivos inteligentes, combinadas con nuevas formas de procesar y distribuir la información y una mejor conectividad ya están revolucionando una gran variedad de sectores industriales como la monitorización ambiental, las vías navegables, la gestión de la energía, las ciudades inteligentes, la producción de bienes, la logística y un largo etcétera. Podríamos hablar de sensores, smart beacons, drones, inteligencia artificial, edge computing o blockchain, que es más fácil de entender de lo que parece, así como 5G y Wi-Fi 6, pero ése no es el quid de la cuestión, la idea está clara.

    El Internet de las Cosas representa un cambio en el terreno de juego que permite reducir costos, mejorar la eficiencia y que probablemente desencadenará una transformación monumental en los próximos años. En este sentido, el año 2020 es mucho más que un bonito número redondo. Según Gartner, para entonces más de 20.000 millones de cosas conectadas estarán en uso. Cisco es más optimista y eleva la cifra hasta 50.000 millones. Intel escala a la friolera de 200.000 millones de dispositivos conectados vía IoT. Sea cual sea la fuente, es importante poner esta tendencia en perspectiva.

    “Dentro de los próximos dos años, el gasto global en Internet de las cosas superará el billón de dólares anual. El año pasado, el gasto militar global alcanzó aproximadamente los 1.700 millones de dólares, el 2.2% del PIB mundial. La historia militar se remonta a más de 4.000 años; mientras que el Internet de las cosas existe desde hace apenas unas décadas”, comenta Jeff Merritt, Director de IoT, Robótica y Ciudades Inteligentes en el Foro Económico Mundial (WEF) y ponente en la pasada edición de IoT Solutions World Congress (IoTSWC).

    Merritt está convencido de que “estamos entrando en una nueva fase de enorme crecimiento y oportunidad para el Internet de las Cosas, ya que no solo se está expandiendo para impactar en nuevas industrias y sectores económicos, sino que también está llegando a nuevas partes del mundo”. En este sentido, subraya que “los países que experimentarán el aumento más rápido en el gasto de IoT están ubicados en América Latina. Según IDC, se prevé que México, Colombia y Chile registren tasas de crecimiento anual compuesto del 28,3%, 24.9%, y 23.3%, respectivamente en los próximos cinco años”.

    En cuanto a los sectores con mejores perspectivas, María Eugenia Fuenmayor, Directora Científica de TIC y Media de Eurecat, Centro Tecnológico de Cataluña, apunta a la tecnología de vehículos sin conductor. La experta considera que los vehículos altamente automatizados no están muy lejos de generalizarse. De hecho, según Gartner, en 2020 habrá alrededor de 25 millones de coches conectados. Esto será posible con un mayor impulso de la conectividad 5G, cuyas especificaciones se aprobarán en abril de 2019, el nuevo estándar de Wi-Fi IEEE 802.11ax (conocido como Wi-Fi 6) y el uso de edge computing, que permite a aplicaciones inteligentes y dispositivos procesar datos por sí mismos o mediante un ordenador local, evitando así la transmisión a un centro de datos. Pero al mismo tiempo, se plantean también retos legales, éticos y de seguridad, dice Fuenmayor.

    Teniendo esto en cuenta, es difícil ser conscientes que estamos a solo 9 meses del año 2020. Alicia Asín, Directora Ejecutiva de Libelium, empresa española de IoT, se muestra realista. “El mercado de IoT está en sus inicios y necesita alcanzar un cierto grado de madurez para que las inversiones despeguen”. En este sentido, Asín anima las empresas a unirse a la revolución IoT, a prepararse probando las soluciones que ya existen en el mercado, o al menos ver y conocer su funcionamiento y resultados en eventos como IoTSWC, para luego adaptarlos a un proceso de producción específico.

    “La digitalización de la industria y el desarrollo inteligente de las ciudades es una carrera de resistencia, no una prueba de velocidad”, afirma la directiva de Libelium. Eso significa que los primeros pasos probablemente no darán resultados inmediatos y tangibles. Pero “lo más importante es seguir planificando proyectos con objetivos a corto y medio plazo, en lugar de permanecer en el punto de partida con una actitud pasiva”, concluye Asín.

    Las soluciones inteligentes IoT ya no son únicamente “algo que queda bien tener”, son esenciales no sólo para mejorar los procesos de fabricación sino también para reducir nuestra huella ambiental. Sin embargo, su potencial impacto social depende de nuestra capacidad para “aprender de los esfuerzos del pasado, estandarizar nuestros enfoques y evitar la experimentación aislada”, añade Jeff Merritt.

  2. Sophos Intercept X fue reconocida por su efectividad

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    Sophos anuncia que su solución de próxima generación, Sophos Intercept X, fue reconocida por tener la más alta efectividad de seguridad y el TCO (costo total de propiedad) más eficiente de los 19 productos de seguridad de punto final probados en la Prueba de Grupo de AEP 2019 publicada por NSS Lab.

    La prueba de grupo de Advanced Endpoint Protection, probó 21 productos de proveedores del mercado, de los cuales 19 comparables se presentaron en el Security Value Map. Éstos fueron examinados para determinar la efectividad de seguridad y el costo total de propiedad.

    “Medir la eficacia de los productos de ciberseguridad es inimaginablemente complejo. Debido a que las amenazas y las técnicas de ataque aumentan y evolucionan a un ritmo cada vez más acelerado, las empresas de prueba deben realizar inversiones extraordinarias en sus laboratorios si desean producir mediciones significativas y rigurosas de la eficacia de los productos. Pero al igual que los productos de ciberseguridad, no todas las empresas de pruebas son iguales y esto sigue siendo un punto importante para los consumidores de sus informes, particularmente cuando no hay suficiente transparencia en cuanto a las metodologías o los detalles de ejecución. Los laboratorios de pruebas independientes competentes proporcionan un gran servicio a los vendedores y compradores, y son fundamentales para el ecosistema de ciberseguridad para impulsar estándares de protección más altos para todos”, comentó Joe Levy, Director de Tecnología de Sophos.

    La nueva herramienta de la empresa incluye tecnología avanzada de aprendizaje profundo, el cual ofrece un modelo de detección escalable masivo que puede aprender todo el panorama de amenazas observables. Con la capacidad de procesar cientos de millones de muestras, el aprendizaje profundo puede hacer predicciones más precisas a un ritmo más rápido y con menos falsos positivos en comparación con el aprendizaje automático tradicional. Sophos Intercept X también incluye innovaciones en la prevención contra el ransomware y la explotación, y en la mitigación de hackers activos, como la protección contra robo de credenciales. Al integrar la tecnología de aprendizaje profundo, está cambiando la seguridad de los endpoints de un enfoque reactivo a uno predictivo para proteger contra amenazas desconocidas.

  3. Un servicio que simplifica las ventas online de empresas pequeñas

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    Las empresas vanguardistas saben que los mercados en línea son el corazón del comercio electrónico, pero pueden ser complicados ya los vendedores deben hacer malabares ingresando a múltiples plataformas virtuales, mano de obra y logística de empaque, envío y seguimiento de las ventas, así como la administración del inventario. Esto sin contar con la actualización de los listados de ventas, lo que puede tomar horas.

    Pero ahora las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo cuentan con el nuevo programa de UPS eFulfillment, que ofrece un servicio simplificado para el manejo de órdenes y envíos a consumidores localizados en los Estados Unidos y Canadá. La solución es apta para manejar compras y pedidos en 21 mercados electrónicos y tiendas en línea como eBay, Wal-Mart, Etsy y Amazon, incluyendo Prime. La nueva plataforma expande el portafolio de soluciones de UPS diseñado para facilitar el comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas.

    “UPS entiende que las pequeñas y medianas empresas desean los mismos servicios de alta calidad que las grandes empresas de comercio electrónico, pero sin la misma complejidad. Estamos directamente enfocados en brindar a los comerciantes las herramientas necesarias para ser exitosos al ofrecer esta plataforma tecnológica, que es fácil de usar y ofrece capacidades para manejo de inventario y tarifarios y facturación simplificadas que estarían fuera del alcance de muchas empresas pequeñas”, señaló Kevin Warren, Director General de Mercadotecnia de UPS.

    Para inscribirse, basta con seguir un rápido proceso de incorporación y listado de productos. La empresa, que actualmente ofrece una prueba de 60 días sin riesgo, se encarga del almacenamiento de la mercancía, el empaque de los productos una vez que se realiza la venta y el envío desde almacenes estratégicamente ubicados en Shepherdsville, Kentucky; y Bloomington, California.

    El inventario almacenado en otras ubicaciones, por ejemplo, en un almacén existente, se puede agregar a la plataforma y así garantizar actualizaciones dinámicas a medida que se producen las ventas, lo que permite eficiencias en el surtido de pedidos. Los comerciantes pueden seleccionar cuando el paquete debe ser entregado.

    El programa puede ser utilizado por los comerciantes de todo el mundo que deseen vender en los mercados electrónicos de los Estados Unidos y vender directamente a consumidores en dicho país y Canadá. Sin embargo, el inventario físico para la venta necesita guardarse en almacenes situados en Estados Unidos.

    La compañía inició una prueba piloto del programa en 2017 como una manera de proporcionar opciones de vanguardia para servicios de manejo de órdenes de compra en múltiples mercados electrónicos.

    Según el estudio Pulso del Comprador en Línea de UPS, comprar en mercados electrónicos es casi universal. Más del 96% de los compradores en línea de Estados Unidos dijeron haber realizado una compra en un mercado en línea. Con esto en mente, los vendedores intentan vender en tantos mercados como sea posible para acceder a la mayor cantidad de clientes potenciales.

    Este servicio de eFulfillment ofrece a los comerciantes la flexibilidad y la agilidad precisas para satisfacer las necesidades de los clientes a un buen precio. El precio es inclusivo lo que da a los vendedores una mejor idea del costo total del servicio.

    El rastreo y la facturación de las órdenes están integrados, lo que ayuda a reducir el tiempo y el esfuerzo que requiere el propietario de una empresa para mantenerse al día con el estado y el costo de los envíos. Finalmente, los vendedores pueden actualizar las listas de productos de forma rápida y dinámica en varias plataformas electrónicas.

    “UPS eFulfillment es una prueba de cómo UPS se encuentra profundamente comprometida a proporcionar a los comerciantes en línea soluciones poderosas que ayudan a satisfacer las necesidades de sus cliente. En combinación con otros anuncios presentados recientemente como Ware2Go, UPS aspira a ser el proveedor de preferencia cuando se trata de soluciones de comercio electrónico“, señala Warren.

    Ware2Go, presentada en agosto de 2018, es una compañía de tecnología y plataforma digital que hace un enlace entre el espacio disponible en un almacén y comerciantes en busca ese espacio. La solución es para las pequeñas y medianas empresas que necesitan almacenar y procesar pedidos de comercio electrónico de negocio a negocio.

  4. TOTVS fue capaz de retomar la aceleración de su crecimiento orgánico

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    TOTVS anunció los resultados financieros del cuarto trimestre de 2018 y cierre del año. En un período de lenta recuperación económica de Brasil y muchas incertidumbres, la compañía fue capaz de retomar la aceleración de su crecimiento orgánico en “Ingresos de Software”, alcanzando altas del 8% en el último trimestre y el 6% en el año, impulsada por el ingreso recurrente, que totalizó 1,547 mil millones de reales y representó el 73% de los “Ingresos de Software” en 2018.

    Este consistente desempeño, asociado a una mayor eficiencia operativa, generó en el año aumento del EBITDA ajustado de software en un 18% y margen EBITDA ajustada de software del 16,4%. Como consecuencia, el beneficio neto sumó 133,8 millones de reales, con un crecimiento del 38,8% en la comparación año a año.

    Estos resultados demuestran que la empresa ya ha construido un modelo de suscripción consolidado que, junto con el “Ingreso de Mantenimiento”, representa una sólida base de “Ingresos Recurrentes”, que cerró el cuarto trimestre con un 97,9% de tasa de renovación de clientes. Adicionalmente, el “Ingreso Recurrente Anualizado” llegó al nivel de 1,7 mil millones.

    Otro avance significativo en 2018 en comparación con el 2017, fue la posición financiera de la compañía, con una generación libre de caja un 14% mayor y una caída del 84% de la deuda neta. “De esta forma, estamos preparados para un nuevo ciclo de crecimiento, sostenido por el mejor y más amplio portafolio de soluciones de gestión, además de buscar oportunidades en nuevos mercados, que nos hagan avanzar en la cadena de valor de nuestros clientes”, comenta Gilsomar Maia, CFO de TOTVS.

    Para 2019, la compañía inicia el año aún más enfocada en la satisfacción y el éxito de sus clientes, manteniendo el espíritu emprendedor y el propósito de simplificar el mundo de los negocios. “Es esa energía de realizar, cumplir, entregar y hasta rehacer si es preciso, siempre con inteligencia y equilibrio, que aplicaremos en cada acción, atención, venta y proyecto en que trabajaremos”, finaliza Dennis Herszkowicz, CEO de TOTVS.

  5. Transformación digital: ¿Cuál es su aplicabilidad al negocio?

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    Por Felipe Stutz, Director de Soluciones para Latinoamérica de Orange Business Services

    Blockchain, IoT,  IA y Big Data son temas del momento, pero es necesario cuestionar el real sentido de su adopción. Estamos rodeados de tendencias tecnológicas por todos lados. La Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT), el Big Data y la blockchain, entre otras, ocupan un espacio continuo no solo en los medios, sino también dentro de las organizaciones. Aun quienes se interesan poco por la innovación, muy probablemente ya escucharon esos términos.

    Se habla poco, sin embargo, de la aplicabilidad de todas estas tecnologías potencialmente innovadoras a los negocios, en general rotulados bajo el paraguas de “transformación digital”. Frente a tanta euforia, tal vez sea necesario recordar lo obvio, la digitalización tiene poca relación con la tecnología y mucha con un cambio de mindset, o sea de pensar y actuar sobre los procesos de negocio.

    Todos esos grandes rótulos necesitan traducirse de forma práctica. Una tecnología sola no es capaz de solucionar un problema del negocio, pero se debe partir del problema para descubrir qué aplicaciones pueden ayudar. Por eso, incluso antes de que una compañía decida invertir en un robot de última generación, es necesario evaluar cuál es su nivel de madurez tecnológica. Y, por supuesto, hacer una planificación para transformarse.

    De esa forma, la nube parece accesible a todos y su adhesión debe seguir creciendo, pero no es posible decir lo mismo sobre todas las tecnologías en el foco de atención. Veamos, por lo tanto, algunas cuestiones que nos ayudarán a entender si determinada tendencia tiene sentido para el negocio.

    En primer lugar se encuentra el Big Data. Recolectar, almacenar, analizar e interpretar grandes volúmenes de datos, estructurados o no, exige soluciones específicas y profesionales de TI capacitados. Pero antes de comenzar, es importante que el gestor sepa exactamente qué preguntas pretende contestar. Solemos hablar de conceptos de un modo muy amplio, pero el Big Data solo tiene sentido en aplicaciones directas. ¿Qué es el Big Data para su negocio? Por ejemplo, usar esa masa de datos para entender el flujo en un punto de venta e implementar acciones para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la facturación, parece una respuesta posible.

    En segundo lugar nos enfocamos en la Inteligencia Artificial. El mismo razonamiento vale para la IA. ¿Qué es la inteligencia artificial para el negocio? Cuando hablamos de contact centers, por ejemplo, usando un chatbot, hablamos de la IA aplicada. Para la industria automovilística, cabe mencionar los automóviles autónomos, cuya inteligencia artificial está orientada a la dirección. En la medicina, los inputs humanos servirán de base para hacer diagnósticos. Son aplicaciones específicas, y no un gran cerebro en la nube que procesa todo. En el ámbito de TI, se leen mil millones de eventos para identificar amenazas de seguridad cibernética. Solamente en el campo de las hipótesis, puede suceder que en 50 años las IA tengan redes neutrales capaces de producir otro software.

    Otra de las tendencias del momento es la Blockchain. Otro tema que siempre queda en el aire, ¿Pero qué es el blockchain para una empresa? ¿Servirá para medir el flujo de entrega de una mercadería? ¿O para controlar una línea de producción garantizando que la información esté completa? ¿Tal vez proteger datos médicos en historiales electrónicos compartidos entre distintas instituciones de salud?. Inmediatamente relacionado con las monedas virtuales, el blockchain aplicado a los negocios sirve en especial para aplicaciones que garanticen la confiabilidad de la información. Se pueden firmar contratos en forma virtual, se puede negociar con valores, etc. Es un concepto difícil de explicar y aplicar, por eso exige una inmensa madurez de aquellos que pretenden implementarlo.

    Por último tenemos el  IoT. El potencial del Internet de las Cosas es transformar los procesos de negocio. Teniendo esto en cuenta, se pueden alcanzar resultados bien definidos gracias a la inmensa cantidad de datos que se generan y, como consecuencia, los insights obtenidos. En conclusión, conectar las “cosas” permite reflejar el mundo físico en el digital. Hablando de aplicaciones, es posible tener toda la cadena de producción replicada digitalmente y, de esa forma, tener una visión exacta de lo que pasa y tomar decisiones más rápidas.

  6. Cómo insertar la inteligencia artificial en los negocios

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    La inteligencia artificial (IA) está en todas partes y es innegable su impacto en el mundo de los negocios, es por ello que expertos internacionales compartirán sus experiencias, tendencias y prospectivas alrededor del tema en la segunda edición de EmTech Digital LATAM 2019, la conferencia internacional que transforma a las empresas en la era digital. El encuentro es organizado por MIT Technology Review, en colaboración con IPADE Business School y Opinno.

    El encuentro tendrá lugar el 2 y 3 de julio en la Ciudad de México y permitirá analizar cómo la IA está revolucionando innumerables sectores. Personajes de la talla de Gideon Lichfield, Editor en Jefe de MIT Technology Review o Ricardo Rentería, Líder de Amazon Web Services en el norte de Latinoamérica, compartirán su visión de lo que vendrá en las próximas dos décadas y se abrirá una ventana de conversación para obtener un conocimiento práctico de las tecnologías que están impulsando la innovación empresarial.

    “En IPADE Business School tenemos el compromiso de perfeccionar a la Alta Dirección, por ello queremos acercar a las mentes más brillantes de las comunidades tecnológicas, de negocios, de startups, de ingeniería y académicas y a los líderes de empresa de la región, para entender la inteligencia artificial y cómo aplicarla estratégicamente en sus diversos modelos de negocio”, enfatiza Rafael Gómez Nava, Director General de IPADE Business School.

    Durante el desayuno de presentación del EmTech Digital Latam 2019, Rentería compartió algunos hallazgos que permitirán a las compañías a tomar decisiones más informadas y que son la apuesta de las organizaciones para transformarse y optimizar sus procesos: “Sabemos que hay una preocupación que va más allá de la tecnología. Entender que hoy una máquina pueda tomar decisiones y cómo gestionarlas, es un dilema que también se vuelve moral. Pero entender los beneficios que genera al negocio, a los consumidores o usuarios, se ha vuelto clave en el análisis y eso lo entenderemos en este foro”.

    “Es un hecho, cada vez son más los sectores que están integrando la inteligencia artificial con el fin de automatizar tareas, eficientar procesos, optimizar el uso y análisis de datos. Sin embargo, la tecnología no solo está ayudando a las organizaciones a mejorar su gestión, sino que está transformando cada industria de manera inesperada”, señala Beatriz Ferreira, Publisher de MIT Technology Review en español y Directora de Opinno LatAm.

  7. SAP NOW Quito, el evento que reveló el secreto mejor guardado de las ciudades inteligentes

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    Las ciudades inteligentes son una tendencia mundial y mucho se ha dicho sobre los factores tecnológicos y gubernamentales que apalancan la transformación de éstas alrededor del mundo. No obstante, poco se habla del importante rol que ejercen las organizaciones privadas en este proceso evolutivo de la sociedad, donde el camino hacia la empresa inteligente parece ser el secreto para llegar de forma estratégica a la consolidación de las grandes urbes.

    Así lo ratificaron los altos ejecutivos de las compañías más importantes de Ecuador durante SAP NOW Quito, celebrado el 12 de marzo en el Hotel JW Marriott de la ciudad ecuatoriana, en el que más de 100 empresarios participaron y evidenciaron que el cambio hacia una organización inteligente es un camino que implica hacer la diferencia, repensar las propuestas de valor, los productos y servicios, conectando personas y procesos, que permitan alinearse con los desafíos globales que tiene hoy la humanidad.

    Durante el evento, Raiza Morales, Directora Comercial de SAP para Ecuador y Colombia, junto a Agripac, Promesa y la Pontificia Universidad Católica de Ecuador fueron contundentes al dirigirse a las empresas privadas como los ejes principales para el desarrollo de ecosistemas inteligentes que impulsen la revolución de las ciudades mediante la adopción de soluciones innovadoras como el Internet de las Cosas, el Big Data, las aplicaciones móviles, la inteligencia artificial y el blockchain, entre otras.

    “Es necesario y fundamental que las compañías busquen el éxito de la mano de la transformación digital. Invitamos a las empresas de Ecuador a desarrollar las capacidades y los conocimientos para poder continuar innovando en busaca de la eficiencia empresarial”, apuntó Morales, durante su intervención en el evento.

    Pero ¿cómo una empresa inteligente aporta al desarrollo de ciudades inteligentes? La respuesta de ejecutiva fue contundente: “Con acciones tangibles y visibles que beneficien a los ciudadanos. La construcción de edificios inteligentes, la consolidación de operaciones sostenibles en el tiempo, las prácticas profesionales amables con el medio ambiente y la ejecución de estrategias de innovación a corto, mediano y largo plazo basadas en el análisis de datos, son algunos de los ejemplos que demuestran cómo el sector privado, a través de su propia evolución, puede apalancar la transformación de las metrópolis”.

    “Preparase para el futuro es fundamental. No hay que temer a romper esquemas y crear nuevos modelos que permitan el beneficio común, explorar nuevas formas de hacer las cosas, encaminar a las empresas inteligentes a llegar más allá creando un impacto positivo, logrando así un efecto relevante para el desarrollo de nuestra ciudad”, aseguró Gustavo Wray, Gerente General de Agripac.

    Por su parte, Orlando Acosta, CIO de la Pontificia Universidad Católica de Ecuador, durante el evento comentó: “La academia debe ser parte de esta evolución, las ciudades inteligentes permitirán una mejor calidad de vida para todos los que las habitan y debe ser parte de nuestros objetivos encaminar este desarrollo. Es necesaria la inclusión de centros educativos en este importante proceso de modernización que busca el progreso para todos”.

  8. Definiendo las organizaciones del futuro

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    Por Marcelo Sukni, Gerente General de SAS Chile

    Si me hubieran dicho 10 años atrás, que los mayores generadores de contenido web en la actualidad serían los usuarios, no lo habría creído. A través de blogs, redes sociales y reseñas de productos, entre otros, las personas llenan Internet de información transformando las posibilidades futuras de las organizaciones. Ya no son las empresas quienes controlan esta era de la información. Hoy en día, los clientes tienen la posibilidad de exigir que se les trate de manera individual y no como un grupo. Esto se convierte en una paradoja, ya que dentro de este grupo masivo de personas la individualidad se convierte en algo importante.

    Cada cliente tiene la capacidad de definir cómo serán las organizaciones a las que pertenece a través de sus gustos, necesidades y comportamientos. Esto concepto empodera a la persona, retribuyendo su contribución a los sitios web, comentando y sube contenido digital. Sea en línea o fuera de ella, todo lo que tiene relación con los individuos afecta a las organizaciones, que pasaron a una etapa donde las decisiones son tomadas en base al análisis de los datos entregados por las elecciones de sus usuarios. Lo interesante es que las mismas personas que trabajan en estas organizaciones al mismo tiempo son clientes que entregan información.

    A pesar de que como seres humanos tendemos a hacer las cosas de una sola forma, un cambio en el hábito es algo que puede ser entrenado. Si las organizaciones logran aplicar esto a la analítica de sus datos, podrán visualizar como los algoritmos permiten realizar el trabajo de siempre de una manera diferente y así definir un nuevo futuro diferente para la organización. Para esto es necesario educar a las organizaciones a pensar de manera diferente, repensar los riesgos y aprender a cuando tomar decisiones. Por otro lado, los clientes también deben hacer su parte descubriendo y entendiendo su habilidad para decidir qué es lo que viene para ellos, siendo clave que las empresas les den el poder de definir el futuro de su organización, creando su futuro en el presente.

    Debido a la época en la que vivimos, las cosas avanzan cada día más rápido y de una manera interconectada, por lo que los modelos de trabajo de siempre necesitan ver un cambio. Ahora son los usuarios quienes deben definir como trabajar y como medir resultados, acelerando el desarrollo del conocimiento de esta era a través de los datos que entregan a diferentes organizaciones de variadas industrias. Las personas tienen el poder de definir el futuro de las organizaciones a las que pertenecen, solo deben definir el cómo.

  9. El retail cada vez más cerca de la nube híbrida

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    Nutanix anunció los resultados su informe “Enterprise Cloud Index Report” sobre retail y cloud computing que mide los planes de este sector para adoptar nubes privadas, híbridas y públicas. El informe reveló que las cargas de trabajo empresariales se están alejando rápidamente de la infraestructura tradicional del centro de datos, pasando del 41% actual a solo el 18% en dos años, a medida que el uso de la nube se acelera. La industria minorista tiene la segunda mayor penetración de implementaciones de nube híbrida con un 21%; el 93% identificó la nube híbrida como el modelo de TI ideal, superando el promedio global de otras industrias.

    El consumidor de hoy espera una experiencia de compra omnicanal sin interrupciones en la tienda, y a través de nuevas vías como las compras móviles, con aplicaciones o incluso en televisores inteligentes. Al mismo tiempo, el punto de venta debe reunir, analizar y mantener los datos seguros. Esta presión para mantenerse por delante de las expectativas de los clientes está impulsando a los comercios a implementar prácticas de IT innovadoras más rápido que nunca.

    El retail se está acercando a la nube pública más rápidamente que sus contrapartes. Con los picos estacionales de esta industria y los de tráfico que afectan las necesidades de carga de trabajo durante todo el año, el cual tiene experiencia de sobra en la flexibilidad de la nube pública, según lo requiera la demanda. Hoy en día, hay un 15% de uso de la nube pública en la industria retail en comparación con un promedio global del 12%; y se prevé que el uso crezca hasta el 22% en los próximos dos años, superando el promedio global de la industria en un margen aún mayor del 7 por ciento. Sin embargo, el porcentaje más alto que el promedio de encuestados que dicen que la nube híbrida es el modelo ideal de implementación de TI (93%) también indica que la nube pública no es una panacea para la industria minorista.

    “En América Latina, la innovación tecnológica se vuelve muy importante para el retail, que apuesta a la transformación digital. La velocidad de crecimiento y del mercado obliga a estar a la altura para ser competitivos. En lo que respecta a tecnología Nutanix les ofrece simplicidad  para trabajar sobre lo que tenían previamente y la versatilidad de adaptarse y acompañar la evolución del negocio a futuro”, expresa Pedro Sandalis, Regional Manager de Nutanix para América Latina.

    La perspectiva alcista para la adopción de la nube híbrida en todo el mundo y en todas las industrias refleja un panorama de TI cada vez más automatizado y lo suficientemente flexible como para que las empresas tengan la opción de comprar, construir o alquilar sus recursos de infraestructura  en función de los requisitos de la aplicación. Para ellos, tener la flexibilidad de elegir la nube correcta para cada aplicación apareció con mayor frecuencia como el beneficio para implementar la nube híbrida, seguido de cerca mediante el uso “sobre la marcha” para soportar periodos de alto tráfico. Dada la estacionalidad del negocio y la variación de las necesidades de TI y de consumo de red a lo largo del año, el retail entiende la necesidad de mantener la TI flexible.

  10. En 2018, la cantidad de ataques con malware móvil se duplicó

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    Los investigadores de Kaspersky Lab han visto que la cantidad de ataques que usan software malicioso móvil, prácticamente se duplicó en apenas un año. En 2018 hubo 116.5 millones de ataques, comparado con 66.4 millones en 2017, así como un aumento considerable de usuarios únicos afectados. A pesar de que fueron atacados más dispositivos, el número de archivos de malware ha disminuido, lo que ha llevado a los investigadores a concluir que la calidad del malware móvil se ha vuelto más impactante y precisa. Esto se dio a conocer en el informe “Evolución del malware móvil 2018” de la empresa.

    A medida que el mundo aumenta la adopción de los dispositivos móviles, el papel de los teléfonos inteligentes en los procesos empresariales y en la vida cotidiana crece rápidamente. Para responder a esto, los ciberdelincuentes prestan más atención a la forma en que distribuyen el malware y los vectores de ataque que usan. Los canales por donde se entrega el malware a los usuarios y se infectan sus dispositivos son determinantes para el éxito de una campaña maliciosa, y se aprovechan de los usuarios que no tienen instaladas soluciones de seguridad en sus teléfonos.

    El éxito de las estrategias para la distribución queda demostrado, no solamente por el aumento de los ataques, sino también por la cantidad de usuarios únicos que han encontrado malware. En 2018 esta cifra superó la del año anterior por 774,000, sumando 9,895,774 usuarios afectados. Entre las amenazas encontradas, el crecimiento más significativo se registró en el uso de Trojan-Droppers, cuya participación prácticamente se duplicó, pasando de 8.63% a 17.21%. Este tipo de malware se ha diseñado para burlar la protección del sistema y distribuir todo tipo de malware, desde los troyanos bancarios hasta el ransomware.

    “En 2018, los usuarios de dispositivos móviles sufrieron lo que pudo haber sido la amenaza más violenta que se haya visto. Durante el año, observamos tanto nuevas técnicas para infectar los dispositivos móviles, como DNS hijacking, así como una mayor atención por emplear mejores estrategias de distribución, como spam a través de mensajes SMS. Esta tendencia demuestra la creciente necesidad de instalar soluciones de seguridad móviles en los teléfonos inteligentes para proteger a los usuarios contra los intentos de infectar sus dispositivos por cualquier fuente”, comentó Viсtor Chebyshev, Experto en Seguridad de Kaspersky Lab.