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  1. Por qué 2020 es un año clave para el Internet de las Cosas

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    Por Anna Solana, Colaboradora de IoTSWC 2019

    En 1997, la revista Wired pronosticó que en 2020 “los humanos llegarían a Marte”. Si nos lo hubieran preguntado entonces, quizás hubiéramos imaginado también que ese año nos alimentaríamos con pastillas sintéticas, tendríamos robots-mayordomo en casa, y viajaríamos en coches voladores.

    Sin embargo, como advirtió en el 2000 el futurista Paul Saffo, “simplemente viviremos como lo hacemos hoy, en una era de destrucción creativa inducida por la tecnología”, lo que significa que aparecerán nuevas tecnologías que desplazarán a las antiguas y que crearán oportunidades imprevistas para todas las partes implicadas. En aquel momento, 2020 era sólo una fecha límite, lo suficientemente atractiva para hacer prospectiva a 20 años vista, pero tampoco iba desencaminado.

    Los dispositivos inteligentes, combinadas con nuevas formas de procesar y distribuir la información y una mejor conectividad ya están revolucionando una gran variedad de sectores industriales como la monitorización ambiental, las vías navegables, la gestión de la energía, las ciudades inteligentes, la producción de bienes, la logística y un largo etcétera. Podríamos hablar de sensores, smart beacons, drones, inteligencia artificial, edge computing o blockchain, que es más fácil de entender de lo que parece, así como 5G y Wi-Fi 6, pero ése no es el quid de la cuestión, la idea está clara.

    El Internet de las Cosas representa un cambio en el terreno de juego que permite reducir costos, mejorar la eficiencia y que probablemente desencadenará una transformación monumental en los próximos años. En este sentido, el año 2020 es mucho más que un bonito número redondo. Según Gartner, para entonces más de 20.000 millones de cosas conectadas estarán en uso. Cisco es más optimista y eleva la cifra hasta 50.000 millones. Intel escala a la friolera de 200.000 millones de dispositivos conectados vía IoT. Sea cual sea la fuente, es importante poner esta tendencia en perspectiva.

    “Dentro de los próximos dos años, el gasto global en Internet de las cosas superará el billón de dólares anual. El año pasado, el gasto militar global alcanzó aproximadamente los 1.700 millones de dólares, el 2.2% del PIB mundial. La historia militar se remonta a más de 4.000 años; mientras que el Internet de las cosas existe desde hace apenas unas décadas”, comenta Jeff Merritt, Director de IoT, Robótica y Ciudades Inteligentes en el Foro Económico Mundial (WEF) y ponente en la pasada edición de IoT Solutions World Congress (IoTSWC).

    Merritt está convencido de que “estamos entrando en una nueva fase de enorme crecimiento y oportunidad para el Internet de las Cosas, ya que no solo se está expandiendo para impactar en nuevas industrias y sectores económicos, sino que también está llegando a nuevas partes del mundo”. En este sentido, subraya que “los países que experimentarán el aumento más rápido en el gasto de IoT están ubicados en América Latina. Según IDC, se prevé que México, Colombia y Chile registren tasas de crecimiento anual compuesto del 28,3%, 24.9%, y 23.3%, respectivamente en los próximos cinco años”.

    En cuanto a los sectores con mejores perspectivas, María Eugenia Fuenmayor, Directora Científica de TIC y Media de Eurecat, Centro Tecnológico de Cataluña, apunta a la tecnología de vehículos sin conductor. La experta considera que los vehículos altamente automatizados no están muy lejos de generalizarse. De hecho, según Gartner, en 2020 habrá alrededor de 25 millones de coches conectados. Esto será posible con un mayor impulso de la conectividad 5G, cuyas especificaciones se aprobarán en abril de 2019, el nuevo estándar de Wi-Fi IEEE 802.11ax (conocido como Wi-Fi 6) y el uso de edge computing, que permite a aplicaciones inteligentes y dispositivos procesar datos por sí mismos o mediante un ordenador local, evitando así la transmisión a un centro de datos. Pero al mismo tiempo, se plantean también retos legales, éticos y de seguridad, dice Fuenmayor.

    Teniendo esto en cuenta, es difícil ser conscientes que estamos a solo 9 meses del año 2020. Alicia Asín, Directora Ejecutiva de Libelium, empresa española de IoT, se muestra realista. “El mercado de IoT está en sus inicios y necesita alcanzar un cierto grado de madurez para que las inversiones despeguen”. En este sentido, Asín anima las empresas a unirse a la revolución IoT, a prepararse probando las soluciones que ya existen en el mercado, o al menos ver y conocer su funcionamiento y resultados en eventos como IoTSWC, para luego adaptarlos a un proceso de producción específico.

    “La digitalización de la industria y el desarrollo inteligente de las ciudades es una carrera de resistencia, no una prueba de velocidad”, afirma la directiva de Libelium. Eso significa que los primeros pasos probablemente no darán resultados inmediatos y tangibles. Pero “lo más importante es seguir planificando proyectos con objetivos a corto y medio plazo, en lugar de permanecer en el punto de partida con una actitud pasiva”, concluye Asín.

    Las soluciones inteligentes IoT ya no son únicamente “algo que queda bien tener”, son esenciales no sólo para mejorar los procesos de fabricación sino también para reducir nuestra huella ambiental. Sin embargo, su potencial impacto social depende de nuestra capacidad para “aprender de los esfuerzos del pasado, estandarizar nuestros enfoques y evitar la experimentación aislada”, añade Jeff Merritt.

  2. Sophos Intercept X fue reconocida por su efectividad

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    Sophos anuncia que su solución de próxima generación, Sophos Intercept X, fue reconocida por tener la más alta efectividad de seguridad y el TCO (costo total de propiedad) más eficiente de los 19 productos de seguridad de punto final probados en la Prueba de Grupo de AEP 2019 publicada por NSS Lab.

    La prueba de grupo de Advanced Endpoint Protection, probó 21 productos de proveedores del mercado, de los cuales 19 comparables se presentaron en el Security Value Map. Éstos fueron examinados para determinar la efectividad de seguridad y el costo total de propiedad.

    “Medir la eficacia de los productos de ciberseguridad es inimaginablemente complejo. Debido a que las amenazas y las técnicas de ataque aumentan y evolucionan a un ritmo cada vez más acelerado, las empresas de prueba deben realizar inversiones extraordinarias en sus laboratorios si desean producir mediciones significativas y rigurosas de la eficacia de los productos. Pero al igual que los productos de ciberseguridad, no todas las empresas de pruebas son iguales y esto sigue siendo un punto importante para los consumidores de sus informes, particularmente cuando no hay suficiente transparencia en cuanto a las metodologías o los detalles de ejecución. Los laboratorios de pruebas independientes competentes proporcionan un gran servicio a los vendedores y compradores, y son fundamentales para el ecosistema de ciberseguridad para impulsar estándares de protección más altos para todos”, comentó Joe Levy, Director de Tecnología de Sophos.

    La nueva herramienta de la empresa incluye tecnología avanzada de aprendizaje profundo, el cual ofrece un modelo de detección escalable masivo que puede aprender todo el panorama de amenazas observables. Con la capacidad de procesar cientos de millones de muestras, el aprendizaje profundo puede hacer predicciones más precisas a un ritmo más rápido y con menos falsos positivos en comparación con el aprendizaje automático tradicional. Sophos Intercept X también incluye innovaciones en la prevención contra el ransomware y la explotación, y en la mitigación de hackers activos, como la protección contra robo de credenciales. Al integrar la tecnología de aprendizaje profundo, está cambiando la seguridad de los endpoints de un enfoque reactivo a uno predictivo para proteger contra amenazas desconocidas.

  3. Se presentan nuevas soluciones para el futuro del trabajo

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    En HP Reinvent, el evento de socios más grande a nivel global de HP, la compañía hizo una amplia gama de anuncios que abarcan productos, innovaciones, servicios, e iniciativas de sustentabilidad diseñadas para ayudar a que los socios cumplan y superen las expectativas cambiantes de los clientes.

    Mediante una invitación para que sus socios puedan “transformar y lograr”, HP presentó una agenda centrada en el viaje del cliente y los servicios acercando una gama de tendencias y oportunidades transformadoras para impulsar el crecimiento de los socios y los ingresos recurrentes en el 2020. El evento, el cual duró varios días, ofrece una amplia selección de temas y conferencias presentadas por expertos de HP y voces externas que exploran temas como el impulso a una agenda de impacto sostenible; los modelos de negocios con foco en los servicios; la diversidad y la inclusión en la fuerza de trabajo; y las oportunidades del mercado vertical en el diseño industrial, los videojuegos, la atención a la salud, y más.

    “Vivimos en un tiempo de cambio y oportunidades sin precedentes, la transformación está sucediendo a nuestro alrededor, moviéndose a un ritmo vertiginoso. La transformación digital de la economía y nuestra sociedad a nivel mundial hace que todo esté más conectado, sea más inteligente y más vulnerable. Para aquellos que pueden hacer transformaciones a gran escala, hay muchísimas oportunidades para conectar a las personas, ideas y experiencias. Este es el combustible que nos impulsa”, comentó Kim Rivera, Presidenta de Estrategia y Administración de Empresas.

    Los conferencistas principales incluyeron al CEO de HP, Dion Weisler; la Presidenta de Estrategia y Administración de Empresas, Kim Rivera; el Presidente de Imagen e Impresión, Enrique Lores; y el Presidente de Sistemas Personales, Alex Cho. Los invitados especiales incluyen: el CEO de Adobe, Shantanu Narayan; el Director de WeWork, Michael Gross; la editora de la revista Elle, Nina García; la galardonada banda americana de rock, Goo Goo Dolls; y la estrella de fútbol americano de los Houston Texans de la NFL, y filántropo, J.J. Watt.

  4. ¿Cuáles son las últimas tendencias en el ecosistema móvil?

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    La Mobile Marketing Association realizó un análisis sobre las últimas tendencias en el ecosistema móvil y consolidó sus conclusiones en el playbook “Future Marketing Trends 2019”. Según este trabajo de alcance mundial, la expansión de los asistentes virtuales crecerá exponencialmente. Alexa (Amazon), Siri (Apple) y Tian Mao (Alibaba), han demostrado la facilidad de su uso. En la actualidad, el 71% de las personas que posee un asistente de voz lo utiliza al menos una vez al día y el 44% varias veces al día. ”Nuestra intención es preparar, informar y alertar a la industria sobre lo que está por venir”, comentó Soledad Moll, Gerente de MMA en Argentina.

    La tendencia indica que cada vez se encontrarán más de estos dispositivos integrados, ya no solamente a los teléfonos, sino a cualquier tipo de aparato, desde un termostato hasta un electrodoméstico. Por el momento, se limitan a funciones de búsquedas, respuestas a preguntas sencillas y ejecución de algunas tareas como reproducir música o llamar a un contacto. Sin embargo, pronto tendrán un conocimiento tan completo del usuario que serán capaces de anticipar sus necesidades.

    Investigadores del Massachussets Institute of Technology (MIT) y de las universidades de Stanford y Texas están trabajando para crear una infraestructura que proporcione a los asistentes virtuales la capacidad de ver y oír. De este modo, ellos sabrán a dónde va el usuario, con quién interactúa, sus gustos, sus hábitos y esa información servirá para que bancos, empresas de tarjetas de crédito, marketing en general y hasta gobiernos puedan ofrecer contenidos relevantes y experiencias personalizadas.

    La privacidad y las tecnologías de reconocimiento serán clave en lo que viene. La biometría (lectura de huellas dactilares, reconocimiento de voz, de iris y facial) están generando controversia a medida que aumenta su adopción. Actualmente se utilizan estas herramientas para, por ejemplo, etiquetar personas en fotos en las redes sociales o desbloquear smartphones. Como los fondos de inversión continúan financiando empresas especializadas en biometría, la experiencia del usuario será cada vez más amigable.

    Los wearables o accesorios inteligentes, como relojes o anteojos, muestran un crecimiento en el mercado. El Future Today Institute mapeó más de 541 dispositivos inteligentes en diversos estadíos de desarrollo. Más de la mitad de ellos para fitness o biometría y el resto se dividirá entre juegos, monitoreo de salud y aplicaciones profesionales. A medida que los desarrolladores sepan qué funciona y qué no, el foco se centrará en productos con funcionalidades para publicidad, educación, juegos, salud y envío de mensajes. A su vez, estos productos generarán aún más datos sobre sus usuarios que permitirá la personalización en base a los datos analizados.

    Si se unen las características anteriores, se abrirá el paso para las M-wallet. El pago de un producto o servicio será radicalmente diferente en los próximos años. La expectativa para el 2019 es que el mercado sea testigo de un crecimiento considerable en la adopción de tecnologías contactless. La evolución constante de los smartphones permite experiencias de pago mucho mejores a través del reconocimiento facial, por ejemplo. Asimismo, se espera que por medio de los dispositivos inteligentes o wearables y los asistentes virtuales se puedan realizar pagos. En Estados Unidos ya es posible pagar ciertas funciones a través de Alexa o Google Home. A pesar de que en América Latina todavía no se está preparado para adoptar 100% estos cambios, se espera que el dinero físico vaya pasando a un segundo lugar cada vez con mayor frecuencia.

  5. BANBIF firmó una alianza con la Asociación Fintech del Perú

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    BANBIF firmó una alianza con la Asociación Fintech del Perú con el propósito de fortalecer sus procesos de integración con la industria financiera, según informó el medio Mercados y Regiones. Esta es la primera entidad financiera que oficialmente se vincula bajo el esquema especial de aliados de la asociación peruana.

    Este acuerdo surge con el fin de intercambiar conocimientos, aportar sinergias mutuas al mercado, establecer áreas de oportunidad, soporte y mejora, dando acompañamiento y desarrollando negocios inclusivos. En este momento, ambas organizaciones planifican reuniones de trabajo activas para potenciar esta alianza y generar el crecimiento de sus asociados.

    “Desde que se creó Asociación Fintech del Perú en septiembre del 2017, se ha generado un avance en la comunidad de startups para generar valor alrededor de la cadena de servicios financieros peruanos en beneficio de consumidor peruano. Esta alianza es un hito importante en el mercado financiero peruano en pro de la innovación, dónde ganan los clientes. Las ventajas de esta alianza serán la ampliación de negocios, el mejor entendimiento de la industria fintech, la identificación de modelos de colaboración con startups que generen oportunidades de negocio recíprocas”, señaló María Laura Cuya, Presidente de Asociación Fintech del Perú.

    Hernán Berenguel, Vicepresidente de Estrategia e Innovación de BanBif, aseguró que “esta alianza es un gran paso es nuestra estrategia de innovación abierta, la cual nos permitirá hacer sinergias que ayuden a mejorar el sistema innovador del país en colaboración mutua con la Asociación Fintech del Perú. Nos emociona estar un paso delante siendo el primer banco que se integra como aliado a la asociación y estando muy de cerca del talento”.

  6. Cinco países de América Latina concentran la actividad fintech de la región

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    Según estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), hay cinco países de América Latina que concentran el 86% del total de la actividad fintech de la región: Brasil, con 380 emprendimientos fintech operativos (33% del total); México, con 273 emprendimientos fintech (23% del total); Colombia, con 148 emprendimientos del total (13%); Argentina, con 116 emprendimientos identificados (10% del total); y Chile, con 84 emprendimientos fintech en el país (7%).

    “Si se comparan las tasas de crecimiento que han experimentado los diferentes ecosistemas fintech de la región respecto al número de emprendimientos identificados en 2017, se pueden agrupar los países según su tasa de crecimiento entre países con un crecimiento muy alto (por encima del 100%), países con un crecimiento alto (por encima del 50%), países con un crecimiento medio (entre 0% y 49%) y países con un crecimiento negativo (por debajo del 0%)”, indicó el documento.

    Los países que experimentan un crecimiento muy alto (por encima del 100%) de empresas fintech son aquellos que cuentan con ecosistemas emergentes, según el estudio. Es para destacar el caso de Uruguay con un crecimiento del 133% (de 12 emprendimientos fintech en 2017, paso a tener 28 en 2018).

    Por detrás, se encuentran cuatro países que de manera individual acumulan entre el 1% y el 5% del total: Perú, con 57 emprendimientos fintech (5% del total); Ecuador, con 34 emprendimientos identificados (3% del total); Uruguay, con 28 emprendimientos (2% del total); y Venezuela, con 11 emprendimientos fintech (1% del total).

    El BID señaló que “América Latina y el Caribe tienen una elevada tasa de exclusión financiera. Unos 210 millones de personas, equivalentes al 46% de la población adulta, no tienen una cuenta bancaria. Y a las pequeñas y medianas empresas (Pymes), que representan un 90% del total de las empresas de la región, se les dificulta el acceso a créditos por la falta de historiales crediticios o liquidez”.

  7. Banco Galicia impulsa la conectividad de sus sucursales con Citrix

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    Si bien la industria financiera está transitando la transformación digital, su desafío está en cumplir con las expectativas del mercado de manera innovadora y segura. En línea con las necesidades del sector, Banco Galicia desarrolló una estrategia corporativa centrada en la eficiencia y las demandas de los clientes. En el marco de este plan, decidió trabajar junto a Citrix para optimizar su modelo de conectividad, aprovechando al máximo los recursos disponibles y mejorando el servicio de red con la solución “Citrix SD-WAN”.

    El desafío al comenzar el proyecto era crear un centro de monitoreo remoto en donde se centralicen los videos de seguridad desde las diferentes sucursales. Los videos de este estilo tienen gran tamaño, por lo que, para centralizar este material en el centro de monitoreo de la manera tradicional, el consumo de ancho de banda sería muy grande y se debería incurrir en costos de nuevos enlaces y upgrades de ancho de banda.

    Con Citrix SD-WAN, lograron optimizar al máximo el ancho de banda y los enlaces ya disponibles evitando invertir en nuevos o hacer actualizaciones que se vieran reflejadas en grandes costos. En este sentido, se realizó una implementación a nivel país con 250 sucursales funcionales, en la que en ningún momento se vio interrumpido el negocio ni la operación del banco, algo crucial para una institución financiera. Esta solución le permitió al banco superar las limitaciones de una red tradicional, lo cual se tradujo en una mejora en la disponibilidad de red del banco sin afectar la continuidad del negocio.

    “La experiencia de uso, la confiabilidad de uso y la disponibilidad para nosotros son clave. Con la implementación de la solución logramos mejoras sustanciales que ayudan enormemente y contribuyen a que se puedan lograr estos 3 objetivos. El producto está muy bien resuelto desde lo técnico, tiene todos los features que se necesitan en una solución de esta índole, es muy simple implementarlo, fácil de administrar y monitorear, es súper robusto y sencillo de mantener gracias a su diseño. La implementación no fue intrusiva y es transparente de cara a los usuarios y al negocio, uno de los diferenciales que valoramos cuando hicimos la prueba de concepto”, explica Guido Doberti, Gerente de IT y Telecomunicaciones de Banco Galicia.

    La seguridad es una de las prioridades para las entidades financieras, incluso más que en otras industrias, por la sensibilidad de la información que manejan día a día. En este sentido, para poder avanzar con la adopción de una solución tecnológica, deben tener en cuenta que se trata de un mercado regulado, por lo cual hay que considerar lineamientos de seguridad asociados a dicho marco regulatorio. Los bancos tienen la responsabilidad fundamental de mantener los datos de sus clientes y empleados resguardados.

    Frente a esto, Doberti aclara: “Lo que hay detrás de todas las implementaciones que realizamos es garantizar que haya el mayor nivel de seguridad posible. Teniendo en cuenta esto, dentro de los productos que usamos también estamos adquiriendo todos los features de seguridad disponibles en la solución, por lo cual en la selección de todas las implementaciones hay una mirada de seguridad”.

    De esta manera, Citrix SD-WAN se convirtió en una solución crucial para el banco y, hoy en día es un componente que incluyen en su infraestructura por default. A su vez, tienen planes de ampliar el proyecto para llevarlo a todas las sucursales, independientemente de que usen la video vigilancia, que fue la razón por la que se creó el proyecto en primer lugar.

    Además de su implementación que comenzó en 2017, Banco Galicia confía en esta herramienta para sus proyectos de movilidad e innovación con sus soluciones de virtualización de aplicaciones y escritorios, así como para la administración de dispositivos, y planea seguir expandiendo las implementaciones actualmente activas.

    “Estamos muy contentos de contar con la confianza de Banco Galicia para continuar apoyándolos en su estrategia de innovación. Para nosotros fue fundamental el trabajo en conjunto con el equipo de tecnología del banco, para entender las necesidades del negocio y de qué manera Citrix podía ayudarlos a cumplir con sus objetivos. La industria financiera está en un gran momento frente a la transformación digital, la creación de nuevos tipos de sucursales son una muestra de ello, y Banco Galicia entiende perfectamente las necesidades de los clientes en este escenario cada vez más dinámico”, comenta Christian Acosta, Gerente de Ventas de Citrix para el Cono Sur.

    “La transformación es un proceso constante, en el que es importante estar a la vanguardia, entender las demandas de los clientes, y ver de qué manera se le puede acercar un servicio que sume valor, para ello es clave tomar las decisiones adecuadas para elegir la tecnología que mejor funciona para tus clientes. Desde Banco Galicia tenemos diferentes proyectos orientados a continuar innovando, y muchos de ellos se apoyan en las soluciones de Citrix”, cuenta el ejecutivo del banco. “Nos brinda un muy buen servicio y apoyo, como empresa de tecnología tiene una evolución constante de los productos que se ve materializada en nuevas funcionalidades y soluciones”.

  8. Un servicio que simplifica las ventas online de empresas pequeñas

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    Las empresas vanguardistas saben que los mercados en línea son el corazón del comercio electrónico, pero pueden ser complicados ya los vendedores deben hacer malabares ingresando a múltiples plataformas virtuales, mano de obra y logística de empaque, envío y seguimiento de las ventas, así como la administración del inventario. Esto sin contar con la actualización de los listados de ventas, lo que puede tomar horas.

    Pero ahora las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo cuentan con el nuevo programa de UPS eFulfillment, que ofrece un servicio simplificado para el manejo de órdenes y envíos a consumidores localizados en los Estados Unidos y Canadá. La solución es apta para manejar compras y pedidos en 21 mercados electrónicos y tiendas en línea como eBay, Wal-Mart, Etsy y Amazon, incluyendo Prime. La nueva plataforma expande el portafolio de soluciones de UPS diseñado para facilitar el comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas.

    “UPS entiende que las pequeñas y medianas empresas desean los mismos servicios de alta calidad que las grandes empresas de comercio electrónico, pero sin la misma complejidad. Estamos directamente enfocados en brindar a los comerciantes las herramientas necesarias para ser exitosos al ofrecer esta plataforma tecnológica, que es fácil de usar y ofrece capacidades para manejo de inventario y tarifarios y facturación simplificadas que estarían fuera del alcance de muchas empresas pequeñas”, señaló Kevin Warren, Director General de Mercadotecnia de UPS.

    Para inscribirse, basta con seguir un rápido proceso de incorporación y listado de productos. La empresa, que actualmente ofrece una prueba de 60 días sin riesgo, se encarga del almacenamiento de la mercancía, el empaque de los productos una vez que se realiza la venta y el envío desde almacenes estratégicamente ubicados en Shepherdsville, Kentucky; y Bloomington, California.

    El inventario almacenado en otras ubicaciones, por ejemplo, en un almacén existente, se puede agregar a la plataforma y así garantizar actualizaciones dinámicas a medida que se producen las ventas, lo que permite eficiencias en el surtido de pedidos. Los comerciantes pueden seleccionar cuando el paquete debe ser entregado.

    El programa puede ser utilizado por los comerciantes de todo el mundo que deseen vender en los mercados electrónicos de los Estados Unidos y vender directamente a consumidores en dicho país y Canadá. Sin embargo, el inventario físico para la venta necesita guardarse en almacenes situados en Estados Unidos.

    La compañía inició una prueba piloto del programa en 2017 como una manera de proporcionar opciones de vanguardia para servicios de manejo de órdenes de compra en múltiples mercados electrónicos.

    Según el estudio Pulso del Comprador en Línea de UPS, comprar en mercados electrónicos es casi universal. Más del 96% de los compradores en línea de Estados Unidos dijeron haber realizado una compra en un mercado en línea. Con esto en mente, los vendedores intentan vender en tantos mercados como sea posible para acceder a la mayor cantidad de clientes potenciales.

    Este servicio de eFulfillment ofrece a los comerciantes la flexibilidad y la agilidad precisas para satisfacer las necesidades de los clientes a un buen precio. El precio es inclusivo lo que da a los vendedores una mejor idea del costo total del servicio.

    El rastreo y la facturación de las órdenes están integrados, lo que ayuda a reducir el tiempo y el esfuerzo que requiere el propietario de una empresa para mantenerse al día con el estado y el costo de los envíos. Finalmente, los vendedores pueden actualizar las listas de productos de forma rápida y dinámica en varias plataformas electrónicas.

    “UPS eFulfillment es una prueba de cómo UPS se encuentra profundamente comprometida a proporcionar a los comerciantes en línea soluciones poderosas que ayudan a satisfacer las necesidades de sus cliente. En combinación con otros anuncios presentados recientemente como Ware2Go, UPS aspira a ser el proveedor de preferencia cuando se trata de soluciones de comercio electrónico“, señala Warren.

    Ware2Go, presentada en agosto de 2018, es una compañía de tecnología y plataforma digital que hace un enlace entre el espacio disponible en un almacén y comerciantes en busca ese espacio. La solución es para las pequeñas y medianas empresas que necesitan almacenar y procesar pedidos de comercio electrónico de negocio a negocio.

  9. TCL lanza una nueva línea de Smart TVs con inteligencia artificial

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    TCL ha anunciado el lanzamiento de la nueva línea Android TV S6500, un nuevo Smart TV con inteligencia artificial (IA) destinado a los consumidores jóvenes que tienen un moderno estilo de vida.

    El nuevo producto viene integrado con el sistema operativo Android Oreo y Google Assistant, y forma parte de la creciente gama de productos de este segmento de la empresa, que ofrecen a los consumidores una experiencia de vida sencilla y personalizada.

    “Estamos muy contentos de incorporar a nuestro portfolio de productos la nueva línea Android TV con Google Assistant desde la pulgada 32, esto acompaña nuestra estrategia de acercar la marca a las generaciones más jóvenes hiperconectadas. A su vez el producto vendrá con un control multimedia que incluye el comando por voz para mayor facilidad en el uso de IA”, explicó Gustavo Vazquez, Director Comercial de TCL Argentina.

    El televisor es compatible con una tecnología visual y de audio que ofrece a los consumidores una experiencia visual envolvente. También proporciona a los consumidores, con la ayuda de Google Assistant integrado, encontrar lo que quieran con un simple control por voz.

    También cuenta con un sencillo diseño exterior que añade un estilo moderno a cualquier hogar. El televisor está disponible en tamaños de pantalla de 32″ y 40″ y se lanzará en Argentina a partir de Abril.

    El L32S6500 (32”) posee definición HD y el L40S6500 (40”) utiliza la pantalla FHD. La función HDR produce una imagen deslumbrante y detallada con una reproducción precisa de las sombras claras y oscuras. Mientras tanto, soporta la tecnología micro dimming que analiza el contenido en cientos de zonas separadas y ajusta el brillo y contraste, junto con un motor IPQ para optimizar la calidad de la imagen en color, brillo y contraste. También cuenta con un Modo Deportivo con imagen y sonido optimizados.

    El S6500 viene equipado con una calidad de sonido perfecta gracias a la tecnología de audio Dolby, con sonido envolvente 5.1 y decodificador Dolby. La función Smart Volume proporciona a los usuarios una forma fácil de ajustar el volumen automáticamente, eliminando las fluctuaciones repentinas del sonido que se experimentan típicamente al cambiar de canal o cuando se emiten anuncios de televisión.

    También cuenta con contenido de entretenimiento ilimitado habilitado por el Asistente de Google. Los usuarios pueden obtener fácilmente las aplicaciones o vídeos que deseen de Android TV y Google Play Store a través de un sencillo control por voz. La función incorporada de Chromecast permite a los usuarios emitir sus vídeos, juegos y aplicaciones favoritos desde sus dispositivos móviles, en alta calidad a su Smart TV.

  10. TOTVS fue capaz de retomar la aceleración de su crecimiento orgánico

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    TOTVS anunció los resultados financieros del cuarto trimestre de 2018 y cierre del año. En un período de lenta recuperación económica de Brasil y muchas incertidumbres, la compañía fue capaz de retomar la aceleración de su crecimiento orgánico en “Ingresos de Software”, alcanzando altas del 8% en el último trimestre y el 6% en el año, impulsada por el ingreso recurrente, que totalizó 1,547 mil millones de reales y representó el 73% de los “Ingresos de Software” en 2018.

    Este consistente desempeño, asociado a una mayor eficiencia operativa, generó en el año aumento del EBITDA ajustado de software en un 18% y margen EBITDA ajustada de software del 16,4%. Como consecuencia, el beneficio neto sumó 133,8 millones de reales, con un crecimiento del 38,8% en la comparación año a año.

    Estos resultados demuestran que la empresa ya ha construido un modelo de suscripción consolidado que, junto con el “Ingreso de Mantenimiento”, representa una sólida base de “Ingresos Recurrentes”, que cerró el cuarto trimestre con un 97,9% de tasa de renovación de clientes. Adicionalmente, el “Ingreso Recurrente Anualizado” llegó al nivel de 1,7 mil millones.

    Otro avance significativo en 2018 en comparación con el 2017, fue la posición financiera de la compañía, con una generación libre de caja un 14% mayor y una caída del 84% de la deuda neta. “De esta forma, estamos preparados para un nuevo ciclo de crecimiento, sostenido por el mejor y más amplio portafolio de soluciones de gestión, además de buscar oportunidades en nuevos mercados, que nos hagan avanzar en la cadena de valor de nuestros clientes”, comenta Gilsomar Maia, CFO de TOTVS.

    Para 2019, la compañía inicia el año aún más enfocada en la satisfacción y el éxito de sus clientes, manteniendo el espíritu emprendedor y el propósito de simplificar el mundo de los negocios. “Es esa energía de realizar, cumplir, entregar y hasta rehacer si es preciso, siempre con inteligencia y equilibrio, que aplicaremos en cada acción, atención, venta y proyecto en que trabajaremos”, finaliza Dennis Herszkowicz, CEO de TOTVS.