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  1. ¿Cómo utilizar la personalización web para atraer clientes?

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    Aunque numerosos expertos en marketing y diseñadores web son conscientes de los beneficios de las páginas webs personalizadas para aumentar las conversiones y las ventas, muchos profesionales tienen dificultades para aplicar esta estrategia en la práctica. ¿Cómo salvar estas barreras y en qué consiste la personalización web?

    Según datos de Invesp Consulting, los anuncios personalizados tienen 10 veces más CTR que los anuncios tradicionales. Respecto a las webs personalizadas, el 59% de los compradores piensa que es más fácil encontrar productos de su interés en este tipo de tiendas online. Y el 56% considera más probable volver a comprar en tiendas que ofrecen recomendaciones personalizadas.

    Teniendo en cuenta que los miles de visitantes de una web tienen antecedentes, intereses, motivaciones y objetivos diferentes, ¿cómo ofrecer contenido personalizado a cada uno? La personalización de webs es una estrategia capaz de recoger estas diferencias, a través de los datos de visitantes, para proporcionar el contenido adecuado, en el formato correcto en función de los intereses y motivaciones de cada persona, comenta Patricia Ruiz. Algunos ejemplos de contenido personalizado son:

    Realizar llamadas a la acción altamente específicas.

    Páginas de destino dinámicas basadas en las ubicaciones geográficas de los visitantes.

    Recomendaciones de productos y servicios dirigidas a segmentos específicos de usuarios.

    Enviar ofertas personalizadas a través del correo electrónico.

    En resumen, se trata de proporcionar contenido relevante al usuario cuando este lo necesita y, a cambio, es más probable que al recibir información de su interés registre una conversión: haga una compra o solicite información sobre un producto o servicio. Pero, además del aumento de la tasa de conversión, otros beneficios de la personalización web son:

    Mayor compromiso y satisfacción de los usuarios.                                                                                                                    Aumento de los ingresos.                                                                                                                                                                    Se reducen los funnels de ventas.                                                                                                                                                        Se establecen relaciones fuertes y se fideliza a los clientes.

    Algunos ejemplos destacables de ecommerce que han utilizado con éxito la personalización web para aumentar sus conversiones y fidelizar clientes son:

    Birchbox, que ofrece cajas de productos de belleza adaptadas a las preferencias de los usuarios.

    También Netflix, que incluye la función “seguir viendo” para visitantes que regresan a su plataforma; una estrategia que también siguen otros ecommerce cuando muestran los productos que los usuarios visitaron en sesiones anteriores.

    Otro caso interesante es el de Neon Poodle, que desde que empezó a utilizar las funciones de personalización automatizada “grupos de clientes” de la plataforma de comercio electrónico BigCommerce aumentó un 11% sus conversiones e incrementó  un 232% sus ingresos interanuales.

    ¿Cómo realizar una personalización web? Existe una brecha entre las oportunidades de personalización que ofrece la tecnología y la falta de experiencia o de medios para realizarlo. Para resolver esta cuestión, las agencias y diseñadores web cuentan con nuevas plataformas de diseño web que facilitan la personalización.

    Un buen ejemplo de ello es la popular plataforma de desarrollo de sitios web Duda. Con un motor de personalización basado en reglas, permite configurar varios disparadores o triggers para incluir widgets, llamadas a la acción y otros elementos de diseño orientados a la conversión en función de la ubicación, la hora, el dispositivo, el número de visitas y las etiquetas de campaña del visitante.

    La plataforma también admite añadir opciones de personalización desde cero y códigos CSS y HTML personalizados, lo que facilita el trabajo de muchos editores y agencias.

    Otra excelente herramienta de personalización web es Monetate, ya que simplifica la personalización gracias a sus opciones de segmentación inteligente de clientes y recomendaciones de productos individualizadas. Estas herramientas permiten a los comercios minoristas personalizar sus sitios web de muchas maneras.

    Pero, además de elegir una buena plataforma de diseño web que permita la personalización, no conviene perder de vista otras acciones que son igualmente fundamentales para lograr el éxito de un ecommerce:

    Realizar una buena segmentación del público objetivo que se desea captar, para establecer una correcta estrategia de personalización.

    Consultar regularmente los datos de visitas web para conocer los patrones de tráfico y obtener información sobre lo que debe ofrecer, a quién y cuándo.

    Probar técnicas punteras o novedosas como el Big data, Internet de las cosas o los anuncios programáticos, para diferenciarse de la competencia.

    Comprar listas de correos electrónicos para hacer campañas es cosa del pasado, gracias a la personalización web, se puede realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios que visitan su web y aprovechar esa información para ofrecer contenido relevante que multiplique la posibilidad de mejorar los beneficios que producen las webs. Existe una brecha entre las oportunidades de personalización que ofrece la tecnología web actual y la falta de experiencia o medios de diseñadores y agencias para aplicarla.

    -Los anuncios personalizados presentan una tasa de conversión un 10% superior en comparación con los anuncios tradicionales.

    -El 59% de los compradores considera más fácil encontrar productos de su interés en tiendas online que ofrecen contenido personalizado.

  2. Huawei: “Estamos abiertos a compartir nuestra tecnología 5G”

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    “Estamos abiertos a compartir nuestra tecnología 5G y sus técnicas con compañías estadounidenses, para que puedan construir su propia industria 5G”, señaló Ren Zhengfei, Presidente y Fundador de Huawei Technologies, en una entrevista con el The New York Times.

    El empresario ha propuesto vender su conocimiento sobre el 5G a una empresa occidental, en un intento de calmar las preocupaciones sobre su negocio expresadas por Estados Unidos y otros países. Ren aseguró que el comprador sería libre de “cambiar el código software”, lo que permitiría gestionar cualquier defecto del sistema o “puerta trasera” sin la participación del gigante chino.

    “Eso creará una situación de equilibrio entre China, Estados Unidos y Europa. Una distribución equilibrada de los intereses es favorable para la supervivencia de Huawei”, agregó el directivo en conversación con The Economist.

    Según la BBC, más allá de lo que ganaría Huawei con el coste de la licencia, el acuerdo también podría convencer a Washington para que retire las restricciones que actualmente impiden a la compañía china comprar tecnología ligada a Estados Unidos para su propio uso.

    Una consecuencia directa de esta medida es que Huawei estaría por lanzar en pocos dias su nuevo smartphone Mate 30 sin el sistema operativo Android de Google y por primera vez presentaría su propio OS.

  3. Cómo afecta a los consumidores de servicios móviles el precio del espectro

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    Los efectos negativos de los altos precios del espectro sobre los consumidores ya son indiscutibles, según un nuevo informe publicado por la GSMA. El informe, titulado “El impacto de los precios del espectro sobre los consumidores”, confirma que los países con políticas de espectro deficientes (que inflan su costo o retrasan su asignación), están provocando que millones de personas no puedan acceder a servicios de banda ancha móvil o experimenten una calidad de red reducida.

    “Las subastas de espectro ya no pueden verse como la gallina de los huevos de oro. Cualquier gobierno que fije los precios del espectro con el objetivo de maximizar ingresos, ahora lo hace con pleno conocimiento de que sus acciones tendrán repercusiones negativas sobre los ciudadanos y el desarrollo de los servicios móviles. Ya tenemos pruebas de que, al restringir la capacidad financiera de los operadores para invertir en redes móviles, millones de consumidores se ven perjudicados”, comentó Brett Tarnutzer, Head of Spectrum de GSMA.

    El estudio de la GSMA es el primero en proporcionar evidencia sólida de la correlación directa entre precios altos de espectro y otras prácticas de gestión de este recurso, con resultados negativos para el consumidor, tales como una cobertura más deficiente, despliegue de redes más lento y servicios de menor calidad.

    En los países desarrollados, los altos costos del espectro jugaron un papel importante en la desaceleración del despliegue de las redes 4G e impulsaron una reducción a largo plazo en la calidad de la red 4G. En los países en desarrollo, los precios finales pagados por el espectro fueron, en promedio, casi tres veces más caros que en los países desarrollados, en relación con los ingresos esperados. En estos países, los altos costos del espectro desaceleraron el despliegue de las redes 3G y 4G e impulsaron reducciones a largo plazo en la calidad general de la red.

    En los países estudiados con los precios de espectro más altos, la red 4G del operador móvil promedio cubriría un 7,5 por ciento más de la población si hubiera adquirido espectro al precio medio del espectro. Los tiempos de adjudicación del espectro tienen un impacto significativo en la cobertura móvil. Por ejemplo, si a un operador se le hubiera asignado espectro 4G al menos dos años antes, su población bajo cobertura de red 4G sería en promedio de 11 a 16 puntos porcentuales más alta (manteniéndose iguales todas las demás condiciones).

    El despliegue de las redes 3G también se retrasó significativamente en los mercados que licenciaron el espectro tarde, con niveles de cobertura 3G hasta un 12 por ciento más bajos durante el período de despliegue en esos mercados. La cantidad de espectro asignado a los operadores tiene un impacto significativo en la calidad de la red. La asignación adicional de 20 MHz a un operador aumentaría en promedio la cobertura 4G entre 2 y 4 puntos porcentuales y las velocidades de descarga entre 1 y 2.5 Mbps.

    “Estos hallazgos tienen importantes consecuencias para los gobiernos y los reguladores, particularmente aquellos que apuestan por 4G y 5G como habilitadores del crecimiento económico y el desarrollo sostenible. Está claro que, a menos que revirtamos la alarmante tendencia de las subastas caras, esto tendrá consecuencias perjudiciales para los consumidores y el desarrollo de la economía digital”, agregó Tarnutzer.

  4. Samsung confirmó el lanzamiento del Galaxy Fold

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    La historia del Galaxy Fold había arrancado de gran manera y generado una enorme expectativa. Un teléfono que se podía convertir en una tablet gracias a su pantalla plegable. El equipo estaba programado para ser comercializado en abril de este año, sin embargo, esos planes tuvieron que olvidarse después de que varios periodistas especializados descubrieron que la pantalla se rompía fácilmente mientras probaban el dispositivo.

    Pasado un tiempo de este traspié, Samsung anunció que había realizado mejoras en el diseño del Fold y que resolvió los problemas de la pantalla. Ahora, en el marco de IFA 2019, la compañía comunicó el relanzamiento del Galaxy Fold, que va a estar disponible en Corea del Sur a partir del 6 de septiembre, para ser lanzado posteriormente en países seleccionados como Francia, Alemania, México, Singapur, Reino Unido, Estados Unidos.

    El teléfono/tablet tendrá una opción de conexión 5G en algunas regiones. Cuando el equipo está cerrado, se puede acceder a sus elementos esenciales en la pantalla de la cubierta, y al abrirse, se despliegan diferentes formas de realizar múltiples tareas, ver videos, jugar y más gracias a su pantalla Infinity Flex de 7.3 pulgadas.

    Desde la empresa cuentan que, durante los últimos meses, han estado trabajando con el equipo para garantizar su funcionamiento y calidad. Detallaron que, no solo mejoró el diseño y la construcción, sino también se puso especial atención a la interacción del móvil con los usuarios.

    “Galaxy Fold es un dispositivo que llega para revolucionar una nueva categoría al desafiar las barreras del diseño tradicional de smartphones. Combina los recursos favoritos de los usuarios de smartphones y tablets para una experiencia de usuario única: desde un nuevo formato y materiales especiales, hasta su exclusiva UX plegable, la cámara versátil y el rendimiento superior”, comentó DJ Koh, Presidente y CEO de la División de Comunicaciones Móviles y TI de Samsung Electronics.

  5. Red Hat y Chicas en Tecnología, unidos para sumar mujeres a la industria tecnológica

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    Red Hat se unió a la organización Chicas en Tecnología para desarrollar a lo largo de 2019 una serie de iniciativas destinadas a fomentar la participación de mujeres en la industria tecnológica y a formar a las jóvenes para que den sus primeros pasos en el sector.

    Durante el 2019, la compañía ha respaldado activamente las iniciativas que desarrolla Chicas en Tecnología. Así, participó de la segunda edición del evento “Chicas Líderes en Tecnología”, un encuentro libre y gratuito creado para que chicas de entre 13 y 21 años se acerquen al mundo de la tecnología y conozcan tanto las oportunidades de primer empleo como las posibilidades de carrera en la industria tecnológica.

    Además, formó parte de la investigación “Un potencial con barreras”, que realizó Chicas en Tecnología junto a INTAL BID, sobre la brecha de género en CTIM en el país. Y organizó un desayuno junto a otros líderes de la industria, en el que se reflexionó sobre los desafíos que deparan el futuro de la tecnología y la inteligencia artificial.

    Allí, entre empresas y organizaciones civiles, se acordó trabajar en pos de un cambio sistémico que permita reducir la brecha de género en el sector tecnológico, combinando la formación técnica en programación junto a la construcción de habilidades comunicacionales y de liderazgo.

    Por otro lado, realizaron en forma conjunta distintos encuentros y workshops sobre cultura y diversidad en la sede de la compañía, donde las jóvenes integrantes de Chicas en Tecnología y potenciales talentos para la industria de TI pudieron intercambiar experiencias y trayectorias con referentes de Red Hat, que compartieron sus recorridos académicos y profesionales.

  6. Dos nuevos fondos para apoyar a empresas tecnológicas

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    La firma de capital de riesgo latinoamericana Kaszek Ventures anunció el primer y único cierre de sus dos nuevos fondos: “Kaszek Ventures IV”, un fondo de 375 millones de dólares destinado a invertir en la etapa inicial de nuevos emprendimientos tecnológicos, el mayor vehículo del tipo captado en la región, y “Kaszek Ventures Opportunity I”, un fondo de 225 millones de dólares para inversiones en compañías más maduras. El interés por ambos fondos fue extraordinario, superando ampliamente el tamaño de los mismos.

    Con estos dos nuevos fondos, la firma se ha convertido en la primera de la región en superar los mil millones de dólares de capital captado, evidenciando un fuerte apoyo al equipo de Kaszek Ventures, y el gran interés por el ecosistema de tecnología de América Latina.

    “Al haber completado el portafolio de Kaszek Ventures III con 25 excelentes compañías, decidimos levantar estos dos nuevos fondos. Iniciamos el proceso a mediados de junio y rápidamente recibimos una inmensa demanda de parte de inversores de primera línea de todo el mundo. Estamos muy agradecidos por su confianza, y vamos a trabajar arduamente para invertir este capital en los mejores emprendedores de la región, apoyándolos en el crecimiento de sus compañías”, comentó Nicolás Szekasy, Socio y Co-Fundador de Kaszek Ventures.

    Entre los inversores de los nuevos fondos se encuentran varias de las mayores universidades de los Estados Unidos, algunas de las más renombradas fundaciones del mundo, inversores tecnológicos líderes y emprendedores prestigiosos.

    A través de Kaszek Ventures IV, la firma continuará liderando rondas de capital semilla, series A o series B en empresas tecnológicas de alto impacto en América Latina. Kaszek Ventures Opportunity principalmente proveerá capital a empresas más maduras de sus propios portafolios, para continuar apoyando el crecimiento de las compañías.

  7. CenturyLink realiza inversión en la red de Miami

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    CenturyLink está efectuando una inversión significativa para expandir su red en el mercado del Sur de la Florida, localizada en Miami es la puerta de enlace para América Latina, la nueva instalación también ayudará a la compañía a responder a la demanda exponencialmente creciente de servicios corporativos en América Latina, como así también el de las empresas del Sur de la Florida que hacen negocios en dicha región.

    La expansión incluye un nuevo gateway de red, para gerenciar el flujo de tráfico de internet y de datos en la robusta red global de CenturyLink, y un data center de última generación y máxima eficiencia.  Juntos, contribuirán a impulsar la agilidad de TI para los clientes del Sur de la Florida y de América Latina para los próximos años.

    “CenturyLink está comprometida a brindarles a nuestros clientes corporativos y de gobierno servicios de red y tecnología de clase mundial, esta expansión nos permite incrementar nuestra capacidad en el Sur de Florida y en América Latina y posicionar a nuestros clientes a la vanguardia de la era de la transformación digital. El nuevo gateway también contribuirá a la evolución y a la simplificación del portafolio de productos de CenturyLink, como así también con nuestra visión de convertirnos en la conexión de confianza con el mundo en red, para nuestros clientes”, comentó Andre Rodriguez, Gerente General de CenturyLink para el mercado del Sur de la Florida.

    El nuevo gateway de CenturyLink estará alojado en un edificio de más de 9.000 m2, en uno de los puntos más altos de la ciudad, el sitio queda a aproximadamente 1.6 km de un punto de acceso de red (donde se conectan diferentes secciones de la red backbone de internet de alta velocidad) y también se conectará a tres rutas de fibra de larga distancia. Adicionalmente, la puerta de enlace se conectará a las estaciones próximas de amarre submarino, que brindan acceso a los cables de comunicaciones submarinos, y a una gran instalación que suministra servicio a América Latina.

    El proyecto inicial comenzó en el mes de mayo, al poco tiempo de haber adquirido el predio, y se prevé que la construcción comience en setiembre. La compañía espera comenzar a transferir infraestructura al edificio a mediados de 2020, para el próximo año está prevista la ceremonia inaugural.

  8. ¿Cómo será la educación del futuro en una sociedad cada vez más digital?

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    El sistema educativo tradicional y su incompatibilidad con el siglo XXI, es una preocupación presente en el ámbito educativo a nivel global. El mundo está reclamando un cambio, una transformación que rompa con la educación estandarizada, básica y universal como la conocemos hoy, rescatando y adaptando lo bueno de ésta a las nuevas formas y prácticas que se están implementando en muchos países. En Latinoamérica está el colegio Aleph en Perú, una escuela innovadora que trabaja el aprendizaje basado en proyectos; Avenues en Brasil y Estados Unidos; y también las Escuelas Fontán en Colombia, que impulsa un modelo de colegios sin horarios ni materias.

    La Argentina se ha convertido en un laboratorio de experiencias que buscan dar respuesta a las demandas de este siglo, a través del diseño de experiencias y modelos educativos innovadores. Ya sea mediante políticas nacionales y provinciales, o por el impulso de organizaciones de la sociedad civil, es claro que el cambio no sólo es necesario, sino que además es posible.

    Las tecnologías llegaron para quedarse y cada vez están más presentes en la vida de las personas y principalmente en los jóvenes, así lo demuestra una investigación realizada en escuelas de la Ciudad de Buenos Aires, donde entre otras cosas señala que el 94% de los alumnos de sexto y séptimo grado, tienen celular propio y más de la mitad lo consiguió entre los 10 y 11 años.

    Pero es un fenómeno que se da en todo el mundo, de acuerdo a un estudio de UNICEF, la relación de la tecnología con los más jóvenes es cada vez más fuerte, el 51% de los chicos y chicas usa Internet todo el tiempo; el 96% utiliza redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram; el 82% utiliza WhatsApp; el 41% utiliza su cuenta de e-mail; el 93% busca información en la red a través de Google; el 80% utiliza Internet para hacer tareas escolares; y el 60% de los adolescentes se conecta a Internet en la escuela.

    La tecnología es una realidad presente entre los jóvenes y ya no tiene retorno, llegó la hora de adaptarse y sacarle el mejor provecho, para ello, es necesario debatir e interpelar las prácticas de enseñanza para problematizar el modelo escolar actual y asumir el desafío de buscar nuevos formatos pedagógicos que incluyan a las TIC. Deshacer el modelo tradicional profesor-alumno es hacia donde se dirigen los modelos innovadores en educación. Esta transformación hace que las tecnologías tomen un lugar importante pero no fundamental en las prácticas de aprendizaje, ya que a través de las TIC los alumnos pueden personalizar y complementar el nuevo rol activo del docente, que se transforma en un facilitador y guía durante el proceso de aprendizaje de los alumnos.

    Los alumnos se convierten en los protagonistas de su proceso de aprendizaje, siendo el profesor el guía que dirige este proceso. Dejan el rol pasivo al cual el sistema educativo estaba acostumbrado y toman el protagonismo. “Los jóvenes enfrentarán un mundo en el que pueden continuar aprendiendo toda la vida y es fundamental que adquieran las herramientas para aprender de forma autónoma. Por esa razón, pueden aprender haciendo, creando, desarrollando proyectos y tomando decisiones sobre su aprendizaje y el de sus pares”, explica Gabriel Rshaid, Director General de The Global School.

    En este proceso de aprendizaje de las nuevas generaciones digitales, las TIC también ocupan un lugar, no sólo porque se está dejando de lado el papel y el lápiz en favor de la pantalla táctil, el teclado, el celular y los buscadores, sino también, porque la estática metodología tradicional está cediendo su lugar al dinamismo, la creatividad y la autoevaluación.

    El siglo XXI viene acompañado de una expansión de la revolución digital a todos los ámbitos de la vida cotidiana, lo que pone en agenda la necesidad inmediata de una transformación cultural que rompa con un sistema educativo que ha demostrado sus limitaciones para atender a los cambios sociales, económicos y productivos, ya que es necesario preparar a los jóvenes para las nuevas necesidades y demandas del futuro. Las herramientas digitales ayudan a los jóvenes a desarrollar capacidades que serán necesarias para su desempeño profesional, nuevas habilidades, competencias e incluso Inteligencia Artificial como Robótica, aparecen como los nuevos ingredientes de los modelos de escuelas disruptivas.

    El futuro está directamente ligado a la tecnología y el mercado laboral demanda mayores conocimientos en Inteligencia Artificial, Big Data e Internet de las Cosas, por nombrar sólo algunas tendencias. El desafío para el Estado, el sector privado y el ámbito educativo es buscar un equilibrio con el objetivo de que todas las personas puedan ser incluidas en esta era digital, que las nuevas generaciones estudien carreras técnicas y relacionadas a lo que conocemos como ciencia de datos, que nos ayuden a pensar la forma de acortar la brecha digital, con tecnología más inclusiva y accesible para todos”, afirma Javier Minsky, CEO de Virtualmind.

    Por su parte, Matías Scovotti, CEO y cofundador de Educabot, expresa: “La Robótica es un medio para que los chicos desarrollen principios básicos de programación y electrónica, que hoy por hoy son habilidades importantísimas que abren oportunidades en un mundo cada vez más globalizado. Formamos a los jóvenes para que encuentren a través de la tecnología, soluciones creativas a los problemas de la vida real”.

    Las TIC en la educación son una realidad, la era digital llegó para quedarse y reclama la atención y acción de todo el ecosistema educativo para trabajar en una transformación cultural-educativa necesaria, que rompa con las estructuras tradicionales y estáticas, con el objetivo de potenciar el aprendizaje y pensamiento crítico de los jóvenes de hoy y del mañana que se van a encontrar con nuevas carreras y demandas propias de un mundo en constante movimiento.

  9. Huawei Cloud impulsa la transformación digital de las industrias de América Latina

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    En la Cumbre Huawei Cloud Chile 2019, la empresa china anunció que estará proporcionando una plataforma en la nube de pila completa y una amplia gama de servicios de Inteligencia Artificial (AI) para Latinoamérica. Representantes del gobierno, compañías, universidades y otras instituciones se unieron al encuentro para explorar cómo los nuevos servicios y soluciones en la nube pueden acelerar el crecimiento económico en la región.

    Huawei Cloud ahora ofrece una amplia gama de soluciones de propósito general y específicas de la industria para gobiernos y empresas en Chile y América Latina, que abarcan industrias como el desarrollo urbano, el comercio electrónico, educación, finanzas, internet, salud, manufactura y logística. El objetivo final es mejorar la eficiencia urbana, acelerar la transformación de la industria y hacer que las empresas sean más competitivas. Estos servicios y soluciones en la nube de alto rendimiento y baja latencia son confiables, seguros, confiables y rentables.

    La transformación digital ha ocupado un lugar destacado en la agenda de Chile en los últimos años, y el país ha introducido tecnologías avanzadas como computación en la nube, IA, 5G y cables submarinos para impulsar su economía y mejorar el nivel de vida. Como centro digital de América Latina, el territorio es una base sólida para la nueva región de Huawei Cloud, que servirá al país y al resto de América Latina.

    Zou Zhilei, Presidente para América Latina de Huawei, comentó: “Hemos estado sirviendo a Chile durante 16 años y nos hemos ganado la confianza de clientes, socios, instituciones, universidades y gobiernos en el país. La misión de Huawei Cloud aquí es crear un país fértil entorno para empresas y gobiernos para transformar digitalmente y mejorar la competitividad internacional”.

    Para satisfacer las demandas de las aplicaciones digitales actuales y futuras de la región, la compañía ofrece una latencia interna de solo 20 ms y una latencia de 50 ms para otros países latinoamericanos. Edward Deng, Presidente de Huawei Cloud, detalló: “Cloud, AI, IoT y 5G serán importantes impulsores de la transformación digital. Toda industria puede progresar significativamente adoptando estas tecnologías. Chile es nuestra primera región en América Latina y se lanzarán más regiones este año. Daremos poder a los gobiernos y las empresas en toda América Latina y facilitaremos el desarrollo económico regional con servicios completos de inteligencia artificial para todo escenario, servicios en la nube de arquitectura múltiple, nubes híbridas excelentes y soporte técnico local global”.

    Cristián Rodríguez, Director de Invest Chile, comentó: “La inversión de Huawei para ofrecer su nube pública en Chile para cubrir el país y el resto de América Latina refuerza la posición de nuestra región como un centro digital y líder en la región en transformación tecnológica y de infraestructura. También agregamos nuestro compromiso de ser una economía abierta y competitiva, una economía cada vez más digitalizada y automatizada. Actualmente estamos viviendo con la Inteligencia Artificial, por lo que tenemos que estar bien preparados como país y preparar nuestra infraestructura para el trabajo del futuro”.

  10. “El Internet satelital de alta densidad es una tecnología única”

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    No es un secreto que todas las regiones colombianas tienen problemas de conectividad, según Sylvia Constaín, Ministra de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), la población más vulnerable tiene una penetración de los servicios TIC de entre el 20% y 40% tan solo, mientras que los estratos más altos se acercan al 99%.

    El ex Viceministro de Educación y Analista de Telecomunicaciones, Rafael Orduz, hace un tiempo denunciaba la situación del país en conectividad y describía el reto urgente: “Las tasas de penetración de Internet son aceptables en capitales como Bucaramanga, las del Eje Cafetero, Medellín y Bogotá, pero son deprimentes en todas las capitales de la costa Atlántica. En el caso de San Andrés islas, que está rodeada de cables submarinos, en las vicisitudes con Nicaragua, las tasas no superan el 6% de la conectividad, esto sin mencionar las brechas campo-ciudad, a pocos km de Bogotá las escuelas rurales, aunque cuentan con tabletas, carecen de acceso a internet”.

    Es evidente la necesidad imperiosa de conectar a los colombianos que todavía no disfrutan de Internet, uno de cada dos en la actualidad. Si se compara a Colombia con los países de la región, ocupa el lugar 18 entre 26 medidos, después de Ecuador, Jamaica, Perú, Bolivia e incluso Venezuela. Precisamente por ello, uno de los retos del Gobierno en este frente consiste en dejar los pasos cortos atrás y dar saltos grandes para disminuir la brecha digital dando una conectividad de muy buena calidad, similar a la que se brinda en zonas urbanas. Hablamos de conectividad para integrar al país socialmente y para impulsar negocios en zonas aisladas del territorio.

    Para lograrlo, es necesario disparar las inversiones en el sector de telecomunicaciones, solucionar el enlace de última milla y superar las brechas técnicas, de forma que logren aumentar su productividad y puedan generar nuevas oportunidades de negocio, contar con alternativas de educación y con nuevas posibilidades de calidad de vida. Este, sin duda, debe ser un tema fundamental y central en el próximo Congreso Andicom 2019, el principal escenario de debate y prospectiva del sector de Telecomunicaciones en Colombia y uno de los más representativos en Latinoamérica.

    En la búsqueda por convertirse en un país capaz de afrontar los retos que trae la nueva economía digital, la transformación digital y la cuarta revolución, en 2018 se propuso en Colombia la Ley de modernización TIC para trabajar en la focalización de la inversión y el cierre de la brecha digital, haciendo énfasis especial en la necesidad de correr la última milla de conexión a internet y llevar este servicio a las zonas rurales.

    El país había desarrollado programas como Vive Digital, que no han logrado el objetivo de conectividad con calidad en todo el territorio colombiano. Es claro y evidente que hay un vacío pendiente de solucionar, que tiene que ver con la llegada a esos lugares que por su posición geográfica son de difícil acceso.

    Precisamente por ello, y buscando que los ciudadanos de las zonas más apartadas puedan acceder a contenidos educativos, desarrollar sus emprendimientos, encontrar empleo, ampliar sus redes de negocio y realizar trámites en línea, la Ministra TIC de la actual Administración ha impulsado un nuevo proyecto que busca llevar el servicio de internet a aquellos centros poblados que cuenten con menor dificultad de acceso e interconexión eléctrica. “Es un proyecto de Acceso Universal Sostenible que busca, inicialmente, conectar hasta 10.000 centros poblados con un punto de acceso comunitario a Internet mediante un esquema perdurable y basado en la cooperación público–privada. El proyecto permite que cualquier persona acceda gratuitamente al servicio de Internet por un tiempo diario determinado”. La activación de la primera Zona Digital se realizó en agosto del presente año en el Bongo (El Retén, Magdalena), corregimiento pionero de la gran ola de conectividad.

    En este sentido, y a la voz de expertos y analistas del sector, el Internet satelital de alta densidad es una tecnología única para darle cumplimiento a este objetivo del MinTIC y el Gobierno, llegar a donde otros no llegan y entregar a los colombianos de todas las zonas del país la opción de acceder a la información, así como habilitar posibilidades de teletrabajo, el comercio electrónico, la educación online y el Internet de las Cosas. Hoy, el Internet satelital ya es una realidad funcional y es asequible en Colombia gracias a la inversión de compañías extranjeras que operan satélites de alta densidad, cubriendo todo el territorio, posibilitando el acceso de alta velocidad con estabilidad y calidad asegurada.