Tag Archive: América Latina

  1. e-Commerce, se triplican las ventas en América Latina

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    El e-Commerce ha experimentado un crecimiento exponencial durante los cinco últimos años, triplicando el volumen de ventas realizadas por este canal, pasando de USD 18.000 millones en 2011 a USD 40.000 millones en 2016, según datos presentados por la consultora tecnológica Indra.

    México superó a Brasil con unas ventas totales en 2016 de USD 13.700 millones frente a los USD 12.900 millones registrados en Brasil en el mismo período. Colombia ocupó el tercer lugar seguido de Chile y Perú, mientras que República Dominicana registró USD 840 millones y se mantuvo por detrás de los mencionados, según informó el Nacional.

    Según señala el informe, hay diversos tipos de nuevos competidores digitales, entre ellos grandes proveedores de servicios digitales, los operadores de telefonía y los fabricantes de dispositivos. Además, las Start-ups, con modelos de negocio flexibles, están centradas en desarrollar, optimizar y expandir segmentos específicos de la cadena de valor de los pagos, desagregando los servicios que tradicionalmente han sido provistos de forma prácticamente exclusiva por el sector bancario.

    IDC, por su parte, sostiene que el mercado del e-Commerce en toda Latinoamérica crecerá un 24,5% en 2018.

    El pago electrónico es una de las bases del e-Commerce y en este sentido, Indra resaltó los grandes cambios que se están produciendo en algunos países latinoamericanos como México, donde el pago con tarjeta ya supera al uso de dinero en efectivo.

    Los dominicanos son los que muestran un uso más intenso del efectivo, ya sea como opción de pago único en un 30,0% o principal, un 40,5%. Le siguen Colombia donde el 51,2% lo utiliza como medio único o principal y Chile con un 49%.

  2. Groupe PSA nombró nuevo presidente para América Latina

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    Groupe PSA designó a un nuevo presidente América Latina, se trata de Patrice Lucas, quien será el sucesor de Carlos Gomes, que asumirá su nueva función como responsable de China y el Sudeste Asiático. Ambos seguirán siendo miembros del comité ejecutivo, reportando directamente al presidente mundial del grupo, Carlos Tavares.

    Lucas es Ingeniero de la Universidad de Tecnología de Compiègne (UTC) y obtuvo un Master en Gestión de Calidad en la Escuela Nacional Superior de Artes y Oficios (ENSAM).

    El ejecutivo se incorporó al Groupe PSA en 2006 como director de equipamiento interior y se convirtió en director de programas VUL (Vehículos Utilitarios Livianos) en 2010. Desde el mes de junio de 2014, ocupaba el puesto de vicepresidente ejecutivo de programas y estrategias del Groupe PSA en su casa matriz, en París.

    América Latina ha sido importante en el plan estratégico mundial “Push to Pass” de la empresa, donde creció en un 12,2% y alcanzó la marca de más de 206 mil unidades vendidas en 2017, simultáneamente, la participación de mercado alcanzó el 3,8%, un aumento de 0,2 punto porcentual en comparación con 2016. Según el plan, se prevé el lanzamiento de 16 productos en el Mercosur de 2016 a 2021, duplicando el volumen y triplicando la rentabilidad de la región en este mismo período.

    “América Latina es uno de los mercados más dinámicos para el Groupe PSA en todo el mundo. Los equipos locales han hecho un gran trabajo y la recuperación financiera de la región debe proporcionar excelentes oportunidades para nuestro crecimiento rentable. Para mí, es un honor participar en este equipo, que ya está poniendo en práctica de modo impresionante nuestro plan “Push to Pass” en América Latina, con el lanzamiento de nuevos productos y servicios de calidad, que ciertamente sorprenderán cada vez más a nuestros clientes en todos los mercados donde estamos presentes”, afirmó Lucas.

  3. DogHero recibió una inversión de USD 2.4 millones

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    La compañía de tecnología que ofrece guardería en casa para mascotas, Dog Hero anunció el cierre de una nueva ronda de inversión de USD 2.4 millones, liderada por Global Founders Capital (Alemania) e Ignia Partners (Mexico), con la participación de los inversores anteriores Kaszek Ventures y Monashees.

    La inversión permitirá a la compañía continuar la expansión y acelerar el crecimiento mientras se consolida como un hub de servicios para mascotas en Latinoamérica, hogar de 100 millones de perros. El servicio de hospedaje garantiza seguridad y facilidad a los dueños que necesitan viajar.

    Dog Hero ya ha construido una base de más de 1.100 Anfitriones en 20 ciudades. En Brasil, donde fue fundada hace tres años, tiene más de 15.000 Anfitriones en 650 ciudades.

    Fernando Gadotti, cofundador de la firma destacó que “La facturación creció 3 veces en el último año, fortaleciendo nuestra posición como el player dominante de hospedaje de mascotas en Brasil y Argentina”.

    Por su parte, Eduardo Baer, co-fundador de DogHero, añadió que: “Quienes optan por guarderías caninas se quejan de un tratamiento frío. Dejarlos con familiares o amigos también puede ser un dolor de cabeza, ya que no a todos les gustan los perros o tienen un espacio adecuado. Nuestro servicio proporciona cuidados amorosos y confiables a los perros. Los clientes son grandes admiradores: 98% de ellos recomiendan DogHero a amigos y familiares”.

    Para el 2018 se planea invertir en servicios complementarios, como dog walking, duplicar el equipo y continuar la expansión alrededor de América Latina.

  4. Gobiernos en América Latina entregarían 1.856 MHz de espectro en 2018

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    En América Latina durante 2017 se prometió la adjudicación de 1.481 MHz de espectro a los operadores móviles de doce países que habían anunciado procesos para este fin en la región. De lo prometido, solo se entregaron 485 MHz, el 33% del objetivo para el año pasado.

    Las demoras en la entrega de espectro radioeléctrico puede atrasar la innovación al abrir la posibilidad de que no haya suficiente para el despliegue de nuevas tecnologías.

    Durante los pasados 20 años la región se ha caracterizado por la lentitud de los procesos para adjudicar espectro radioeléctrico que esté limpio de interferencias para que pueda ser utilizado de forma inmediata para la comercialización de servicio móvil.

    La organización 5G Américas advirtió que la evolución tecnológica de la banda ancha móvil en conjunto con el crecimiento exponencial de tráfico por redes inalámbricas hace necesario contar con mayor cantidad de espectro radioeléctrico en cada uno de los mercados de la región.

    No contar con espectro suficiente implica desacelerar el potencial de la innovación tecnológica, retrasar en el uso de nuevas aplicaciones avanzadas y reducir el mercado potencial para el desarrollo de soluciones dirigidas a atender necesidades locales.

    La organización informó que para 2018 las autoridades de gobierno de América Latina han prometido la adjudicación agregada de 1.856 MHz de espectro, de los cuales ya se han entregado 70 MHz en Paraguay.

    El cumplimiento de esta promesa reduciría la brecha existente entre el espectro adjudicado en la región para servicio móvil y la recomendación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones de 1.960 MHz por mercado para 2020.

  5. e-Commerce, generará en América Latina USD85000 millones en 2018

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    La empresa Linio investigó sobre el estado actual del comercio electrónico en América Latina, las tendencias más importantes, las cifras que lo caracterizan y los retos que se vienen. Según los resultados, el 20% de los latinoamericanos realizan compras online,.

    Según el pronóstico de Business Insider para el 2018 habrá ventas en Internet por unos USD85000 mil millones de dólares, con un crecimiento a tasas promedio del 30% anual, de acuerdo con el Instituto Latinoamericano del Comercio Electrónico, lo que lo posiciona como uno de los rubros más importantes para la economía de la región.

    Actualmente, en América Latina el 60% de la población tiene acceso a Internet, casi 42% de los hogares tienen computadora con el 10% de banda ancha fija. Por otro lado, en telefonía móvil, el promedio está en 120%, esto se debe a la oportunidad de acceder a más de un dispositivo móvil a bajos precios y oportunidades de financiamiento.

    De acuerdo con la firma Frost & Sullivan, para el año 2025 se espera una penetración de internet del 85% de la población en la región, de los cuales unos cuatrocientos cincuenta y nueve millones serían usuarios de internet mobile, es decir, dos y medio millones de dispositivos conectados; con un promedio de tres y medio dispositivos por persona.

    El comercio electrónico en Latinoamérica está concentrado en tres países: Brasil con un 42% a 44%, México lo sigue con un 12.3% a 15% y Argentina en tercer lugar en un rango entre 8.9% y14%. Mientras que todos los países restantes suman un 25% a 27%.

    Por otro lado, el comercio mobile (m-commerce), representa el 20% de todo el comercio electrónico en América Latina. Es el rubro que más crecerá debido a que la penetración de los teléfonos inteligentes incrementa en un 12% al año o más, gracias al bajo costo de los equipos frente a las computadoras de escritorio o laptops.

    La heterogeneidad en hábitos y preferencias de los usuarios son algunas de las características del mercado virtual en la región como; la poca o nula cultura del comercio electrónico y la bancarización, la globalización de costumbres como el Black Friday, Cyber Monday y Hot sale, la prevalencia del Omnicommerce, el revisar productos en internet y comprarlos en la tienda física, y la ausencia de reglas nacionales y regionales derivadas de la autorregulación y hetero regulación, que finalmente repercute negativamente sobre la confianza del consumidor.

    Los principales retos a los que se enfrentan las empresas de éste rubro están relacionados con la seguridad y privacidad de la información, como el miedo de los compradores a colocar información personal en una página web o aplicación móvil, posibles fraudes, complicaciones logísticas y métodos limitados para pagar.

    Ante esta situación, Linio cuenta con políticas y certificados de seguridad y privacidad, así como las herramientas avanzadas y confiables para el resguardo de los datos de los usuarios. Además, de ofrecerles diversos métodos de pago como: tarjetas bancarias, pagos contra entrega y Rapipago o Pagofácil.

  6. América Latina, una región propicia para el teletrabajo

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    La adopción del teletrabajo en América Latina presenta un escenario favorable, aunque en distintos niveles de acuerdo a los diversos países, según apunta el white paper Teletrabajo en América Latina, publicado por 5G Americas. Pese a ser un fenómeno emergente, el teletrabajo ha permeado la región y pasó a formar parte ya de la realidad laboral de su población económicamente activa, con una participación cercana al 10 por ciento en países como Brasil y Argentina, y de entre el 2 y 4 por ciento en Chile y México, según estimaciones al año 2015.

    Surgido como práctica a partir de factores como la globalización, una mayor adopción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y nuevos patrones productivos, entre otros aspectos, el teletrabajo se presenta como una oportunidad de generar mayores fuentes de empleo que pueden contribuir a la reducción de la brecha socioeconómica en la región. Por otra parte, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el teletrabajo también fomenta la inclusión de las mujeres y personas con discapacidad en el mercado laboral.

    Además de las ventajas en disminución del impacto ambiental y beneficios para los empleados como reducción de costos y flexibilización de horarios y lugares de trabajo, entre otros aspectos, el teletrabajo también ofrece distintas modalidades de práctica.

    A grandes rasgos, el estudio diferencia entre teletrabajo autónomo de los profesionales independientes o empleados que usan las TIC para desarrollar sus tareas desde cualquier lugar; teletrabajo suplementario, donde la modalidad remota convive y/o alterna con la práctica tradicional de laborar en la empresa; y el teletrabajo móvil, en el cual los trabajadores utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus tareas, sin un lugar definido para realizarlas. Los principales factores que determinan estas modalidades son el tipo de conexión, el lugar de trabajo y la relación contractual con las empresas.

    Aparte del impulso de esta modalidad por parte del sector privado, el reporte destaca que también existen en América Latina iniciativas para incentivar el teletrabajo, como portales de información para los trabajadores, impulsadas por los gobiernos u otras entidades.

    “Para que el teletrabajo pueda extenderse en forma equitativa para todos los sectores de la población, es necesario que los distintos países de América Latina continúen impulsando la conectividad, principalmente favoreciendo el despliegue de infraestructura de redes para los operadores, por un lado, y colaborando para que los dispositivos —teléfonos inteligentes, tablets y computadores portátiles, entre otros— sean más asequibles para las personas, por el otro. Únicamente de esta forma podrá garantizarse igualdad plena en el acceso a las oportunidades laborales que esta nueva modalidad de trabajo ofrece”, explicó José Otero, Director de 5G Americas para América Latina y el Caribe.

  7. Latinoamérica se recuperará en 2017 estiman un crecimiento de 1,3%

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    La economía de Latinoamérica repuntará este año para alcanzar una expansión “modesta” de 1,3 por ciento, gracias a un aumento de la demanda externa, al alza de los precios de las materias primas y a una mejoría en la débil actividad de Brasil y Argentina, dijo el jueves la agencia Fitch Ratings.

    El cálculo de Fitch, emitido en un reporte sobre las perspectivas de calificación de deuda y expansión regional para el 2017, representaría una recuperación luego de dos años de contracción económica.

    “La consolidación fiscal sigue afrontando desafíos a partir del frágil crecimiento y las constantes presiones de gastos, mientras que la dinámica de deuda sigue siendo adversa en algunos países”, dijo Fitch.

    Pero en una evaluación levemente optimista, Fitch destacó que varios bancos centrales – como en el caso de Brasil – han comenzado a relajar su política monetaria, ya que el impacto de la inflación en sus monedas está disminuyendo. La excepción la constituye México, que busca controlar sus niveles de alzas de precios en medio de la volatilidad del peso, añadió.

    La firma indicó que actualmente tiene a seis naciones latinoamericanas bajo un panorama “negativo” en la calificación sobre sus deudas soberanas, entre los que sobresalen México y Chile por el cambio de sus perspectivas desde “estable”.

    Para leer el informe completo ingrese al link

    María Farías, Editor

  8. CAF: “Se necesita mayor inversión en infraestructura aeroportuaria en América Latina”

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    La infraestructura aeroportuaria de la región de América Latina y el Caribe (ALC), con todos sus proyectos actuales y futuros, no será suficiente para cubrir el aumento del tráfico aéreo regional previsto para las próximas dos décadas, por lo que se requerirán inversiones por un monto de casi 53 mil millones de dólares (mdd) de aquí a 2040, de acuerdo con un estudio de CAF – Banco de Desarrollo de América Latina.

    Según este análisis, la capacidad aeroportuaria actual de toda la región es de 739 millones de pasajeros (incluyendo salidas y llegadas, sin conteo doble), donde más de la mitad se concentra en México y Brasil (23.3 y 36.4 por ciento del total, respectivamente).

    Sin embargo, esto no alcanzaría para cubrir el volumen de tráfico anual estimado para 2040 de mil 784 millones de pasajeros, que es casi el triple de lo que moviliza la región actualmente.

    Dentro de estas cifras ya se incluye la capacidad adicional de proyectos en construcción como el Nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (NAICM), así como las nuevas terminales en las centrales aéreas de Panamá y Santiago de Chile, entre otros, y que representan inversiones cercanas a los 13 mil mdd.

    Debido a esta falta de capacidad del sector, en la siguiente década se requerirán cerca de 25 mil 300 mdd en inversiones (incluyendo los proyectos actuales), donde México, Brasil y Colombia concentrarían casi el 70 de las mismas y el foco principal serían las obras en terminales.

    Con ello, CAF estima que la región ALC podría consolidar una moderna y eficiente red de por lo menos 25 terminales de clase global (que movilicen cada una más de 25 millones de pasajeros anuales), apoyadas por otros 25 aeropuertos secundarios con capacidad de 5 y 10 millones de pasajeros por año.

    En el caso de México, las recomendaciones de CAF suenan más que pertinentes pues, tan solo el año pasado, 41.7 millones de pasajeros se trasladaron por el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, un 8.5 por ciento más que en 2015. De seguir esta tendencia, para la apertura del NAICM en 2020, la capacidad proyectada de 50 millones de pasajeros durante su primera etapa puede resultar muy justa, si no es que quedaría rebasada.

     

  9. Augusto Dello Strologo: “El móvil como canal seguro de consumo se consolidará durante 2017 en América Latina”

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    El año 2016 fue excepcional para la industria móvil: La inversión en este segmento aumentó significativamente, los equipos profesionales crecieron, las consolidaciones generaron economías de escala y la información en tiempo real se vio cada vez más precisa y efectiva. Todo indica que en 2017 estas tendencias seguirán en aumento, de la mano de un profundo cambio en los niveles de confianza de los consumidores a la hora de realizar sus compras y pagos a través de Internet.

    El celular se está convirtiendo en el epicentro cada vez más habitual de las compras y pagos, y de cara al futuro inmediato, será la estrella indiscutible. Sin ir más lejos, GSMA pronostica que en 2019 existirán unos 217.000 millones de consumidores en América Latina, que realizarán sus compras tanto desde aplicaciones como desde navegadores, pero siempre a través de dispositivos móviles. Y que el 45% de todo el e-Commerce se realizará desde terminales móviles. En línea con estos datos, la investigación del organismo aporta otro dato interesante con referencia a América Latina y el Caribe: agregará más de 100 millones de suscriptores únicos a Internet para el año 2020, convirtiéndose en una de las regiones de más rápido crecimiento del mundo,

    La adopción de smartphones se ha disparado en los últimos años, pasando de menos del 15% de las conexiones en 2012 a poco más del 50% a mediados de 2016 y se espera que esta tasa de crecimiento se mantenga constante. Para fines de la presente década, la región registrará cerca de 260 millones de conexiones de smartphones más que al final del año 2015. Del total de conexiones, alrededor del 70% corresponderá a un smartphone y Brasil seguirá a liderando esta tendencia, con un índice de adopción de casi 80%.

    El impacto de los dispositivos móviles en el comercio no estará limitado simplemente a las compras, sino que además se espera que los smartphones tengan un impacto también en los puntos de venta físicos, pasando a sustituir a los dispositivos tradicionales.

    Las plataformas de pago móviles están siendo cada vez más habituales y los consumidores las emplearán de forma más recurrente. Aseguran que en 2019, el 5% de los pagos en tienda se realizarán desde un terminal móvil. Los analistas esperan, de hecho, que entre 2020 y 2025 el uso del móvil como herramienta de pago adelante al uso del móvil como soporte de comercio.

    El aumento de la penetración de los smartphones en América Latina, las nuevas redes 4G/LTE, las mejoras en seguridad de los pagos móviles, junto a la facilidad de uso a través de apps, permitió que un porcentaje cada vez más grande de las transacciones online se realicen a través de dispositivos móviles. En México, por ejemplo, se estima que el 46% de los compradores online han hecho una compra a través de un celular. El móvil como un canal seguro de consumo es una realidad que durante 2017 se consolidará en la región.

    Enviar y recibir dinero, pagar servicios públicos, tomar un pequeño crédito, comprar acciones en la Bolsa y muchas actividades más que antes requerían acercarse al banco, hoy se hacen desde un smartphone. Las soluciones tecnológicas dirigidas al mundo de las finanzas, también conocidas como Fintech, en 2017 se convertirán en una seria alternativa a la banca tradicional ganando mucho terreno.

    Los servicios de dinero móvil (envíos, giros, transferencias, pagos), gracias a los cuales los usuarios no bancarizados pueden utilizar su teléfono móvil básico para realizar y recibir pagos, son una poderosa herramienta para cimentar el acceso financiero en los mercados en desarrollo. Movilway, líder en la prestación de servicios de recarga electrónica móvil y servicios de sistemas de pago en Latinoamérica, comprende el escenario móvil que se vive hoy, y asume los desafíos de ofrecer nuevos servicios a través del canal digital para incrementar y promover los pagos móviles en todo América Latina.

    A través de la Innovación tecnológica, la capacidad de adaptación a las necesidades de cada mercado y la alta penetracion en cada vez más países, Movilway integra diversas tecnologías y conocimientos para llegar al segmento no bancarizado de la región. De esta manera, dentro del ecosistema móvil, la compañía se convirtió en uno de los principales impulsores del uso de pagos online para compras de comercio electrónico que se expande en América Latina a niveles record -en más cantidad de segmentos y plataformas-, de la mano de un consumidor que está cambiando sus hábitos de consumo y que privilegia la practicidad, seguridad y las opciones de financiación.

    Por de Augusto Dello Strologo director General Movilway

  10. Latam Airlines y una demanda reconocida

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    La aerolínea Latam Airlines informó ha sido notificada de la demanda presentada por Inversiones Ranco Tres S.A., representada por Jorge Said Yarur, por llevar adelante una gestión “deficitaria y culpable”.

    Fuentes de la empresa indicaron que Latam “colaborará con todos los antecedentes que requieran los tribunales de justicia para demostrar la improcedencia de esta acción”.

    Said Yarur, a través de esa sociedad de inversiones, fue dueño de 0,21% de la aerolínea hasta el 2016, cuando vendió sus acciones.

    La demanda -que reclama una compensación por 23 millones de dólares- fue presentada en el Juzgado Civil número 22 de Santiago de Chile y el abogado de Said Yrur, Gonzalo Cruzat, sostuvo que su cliente debió vender su participación “a causa de la dramática situación bursátil de la empresa con motivo de una gestión deficitaria y culpable, tanto de parte de sus ejecutivos, integrantes de Grupo controlador como su órgano administrador”.

    En su demanda, cuestionó que la empresa debió afrontar en los últimos años multas por 179 millones, y que esto tuvo un impacto directo en los accionistas minoritarios.

    Y al respecto mencionó como ejemplos la multa de 22 millones de dólares en los Estados Unidos, donde reconoció haber pagado 1,15 millones de esa moneda a Manuel Vásquez, ex asesor del secretario de Transporte Ricardo Jaime, entre los años 2006-2007.