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Miércoles, 04 de marzo de 2015 | 12:54 am

m-commerce: podría llegar a más del 40% en América Latina

Aunque el uso de los servicios de m-commerce aún es bajo en los mercados de América Latina, África y Asia, tiene el potencial de duplicarse en países como Argentina, Brasil y México.

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(Buenos aires, Argentina)
m-commerce: podría llegar a más del 40% en América Latina

m-commerce: podría llegar a más del 40% en América Latina

El comercio móvil o los servicios financieros móviles se pueden definir como la capacidad de gestionar actividades financieras utilizando un dispositivo móvil: para movilizar dinero, pagar facturas y comprar bienes y servicios.

El informe del Ericsson ConsumerLab muestra que en general hay un gran interés en el uso de los servicios financieros móviles, especialmente para el pago de facturas y transferencias. Sin embargo, en países como Argentina, Brasil y México, el uso actual en pagos móviles es de un 21%, pero podría llegar a más del 40%, según la positiva actitud hacia este tipo de servicios.

“La mayoría de la población de América Latina (61 %) no está incluida en el sistema bancario y casi la mitad de la fuerza laboral esta empleada informalmente y el dinero en efectivo es el método más frecuente de pago, lo que genera una preocupación generalizada por la seguridad” señala, Diana Moya, Directora de Consumer Lab para Latinoamérica.

Según este estudio, en Latinoamérica una de las principales barreras para el m-commerce está asociada a la inseguridad percibida en el sistema. En todas las regiones, hay una mayor confianza hacia los bancos como proveedores de servicios.

Al introducir el sistema financiero móvil en los mercados emergentes aumentará la actividad económica y  facilitará a los usuarios las transacciones del día a día, debido a comodidad, la rapidez y la seguridad de no llevar dinero en efectivo.

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