La transformación digital en la industria financiera

El pasado jueves más de 250 ejecutivos participaron de la cuarta edición del Foro de Innovación Financiera y Medios de Pago, que tuvo tres conferencias individuales con la presencia de Juan Curutchet, Presidente del Banco Provincia, Nora D´Alessio, Vicepresidente en D´Alessio Irol, y Silvia Andrian, Directora Ejecutiva en Servicios Financieros de Riesgo y Compliance en EY. Curutchet presentó el desarrollo de la solución “Cuenta DNI” en la que el usuario podrá acceder a un onboarding completamente digital mediante soluciones en reconocimiento facial. La Vicepresidente de la consultora D´Alessio Irol expuso distintos métodos de aplicación de transformación digital, cómo afrontar “el fracaso de un plan perfecto” y cómo incorporar el valor humano en las decisiones. Por último, Silvia Andrian presentó los datos del “EY LatAm Open Banking Index 2019” para comprender el nivel de aceptación que tiene la apertura de datos por parte de la banca en Argentina y la región.

La mañana finalizó con una mesa debate sobre el impacto de la transformación en la industria financiera y convocó al Gerente de Desarrollo Financiero, Alejo Macaya, el CTO de la Fintech Wenance, Adrián Mastronardi, la Coordinadora del Programa Somos Nosotras, Belén Soria y el docente, investigador y especialista en inclusión financiera, Ignacio Carballo, como moderador. Equidad de género, regulación Fintech, educación financiera, acceso al crédito fueron alguno de los tópicos que se debatieron entre los referentes del mercado y el estado.

La segunda parte del Foro comenzó con una mesa dedicada al impacto de los medios de pago digitales y el futuro de la industria. El panel estuvo integrado por la COO en Mercado Pago, María Paula Arregui, el Head of Product & Customer Solutions en Prisma Medios de Pago, Agustín Parodi, el General Manager LATAM en WorldPay, Juan Pablo D´Antiochia, el CEO en In Swit Solutions, Amilcar Perea, y el VP & Head LATAM en Thunes, Javier Buitrago, como moderador. Contactless, revolución en la adquiriencia, QR interoperable y tendencias para una vertical que comienza a concebirse como “servicios financieros mobile”.

El último espacio del foro constó de tres entrevistas en vivo llevadas adelante por el especialista en transformación digital para banca y fintech, Claudio Fiorillo, y buscó acercar distintas tendencias de Argentina bajo el lema “Espacio Futuro”. Los entrevistados fueron Hernán Olivieri, quien comentó el impacto de la digitalización en la cobranza con su Fintech CoIn, Ariel Arnaudo, quien desarrollo la integración de AI en la industria de Contact Centers mediante un asistente virtual, y Gastón Irigoyen, quien presentó la flamante Fintech Naranja X, sus beneficios, sus objetivos en inclusión financiera y su deseo de expansión en toda la región LATAM.

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