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Martes, 05 de enero de 2016 | 12:01 am

eCommerce: lo que dejó 2015 y lo que viene para 2016

Se estima que para 2018, la región alcanzará los 84.900 Millones de Dólares transaccionados por Internet B2C retail.

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(Buenos Aires, Argentina)
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El Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico y VTEX, la empresa de tecnología para eCommerce de América Latina, dieron a conocer la edición 2015 del eCommerce Report, estudio que analiza los comportamientos del mercado de eCommerce retail en la región. Durante 2015, los temas de eCommerce más destacados fueron:

Segunda Revolución del eCommerce: que impacta en la economía pero principalmente en el comercio minorista.

Multidispositivos móviles: ubicuidad, omnicanalidad, cambio y evolución.

Marketplaces: la venta de productos de múltiples proveedores en un solo ambiente.

Lo que viene para 2016 y siguientes años:

Profesionalización del canal online: profesionalizar los eslabones de la cadena de venta online para reducir las fallas y las malas experiencias de compra.

Conseguir una experiencia positiva de compra online: principal ingrediente de la fórmula que permite aumentar las ventas. Resolver lo complejo de forma sencilla.

Productos y servicios online que cumplan con las buenas prácticas: logística, fulfillment, medios de pago, seguridad y prevención de fraude, recursos y soluciones de marketing online, plataformas e infraestructura, entre otras.

Se estima que para 2018, la región alcanzará los 84.900 Millones de Dólares transaccionados por Internet B2C retail (Empresas con consumidores), manteniendo tasas de crecimiento de por lo menos un 30% en los próximos tres años. El comercio electrónico continuará creciendo hasta alcanzar tasas de penetración superiores al 20% respecto a los canales tradicionales.

Marcos Pueyrredon, Vicepresidente de VTEX para Latinoamérica y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, resume: “Toda empresa o emprendedor que quiera ser exitoso en el mundo del comercio electrónico y los negocios por Internet, tiene que aprender y descubrir cómo sacar provecho de las últimas innovaciones, teniendo en cuenta los desafíos y tendencias que están transformando la industria, y especialmente, transformando los comportamientos de compra de consumidores tanto offline como online”.

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