El Internet de las Cosas les permite a las compañías de comunicaciones y entretenimiento brindar servicios superadores, es por ello que, según las conclusiones de un nuevo informe de Accenture, se espera que las inversiones de estas industrias aumenten en un 54% para 2018. El número de dispositivos conectados excedería los 40 billones para 2024.
Esto se debe a la tendencia del hogar conectado, el cual alcanzaría un valor de US$ 85 mil millones al año 2020, con un 16% de crecimiento anual. Ante esto, las Telcos, compañías de plataformas y de comunicaciones están realizando inversiones, con el fin de que el televisor sea el centro de comando del hogar conectado.
“Para que las compañías de telecomunicaciones puedan aprovechar los beneficios de IoT, deben revisitar y evolucionar sus modelos operativos y comerciales, así como acelerar hacia una estrategia de ecosistema, para desarrollar nuevos socios que complementen sus capacidades core y digitales” menciona Mariano Lavecchia, director ejecutivo de Accenture.
El informe presentado por Accenture añade cuatro enfoques a los que las compañías deberán ceñirse para tener éxito:
Adaptar los contenidos a los usos emergentes de IoT, aunque gran parte de las aplicaciones de IoT serán usadas a través del Smartphone, existen otros dispositivos que son puertas a contenido personalizado, como tablets, relojes inteligentes, pulseras y otros wearables que están siendo desarrollados.
Ofrecer experiencias de contenidos inmersivas, complementado con tecnologías como Realidad Virtual e Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas creará nuevos ecosistemas de interacción de los usuarios.
Integrar las tecnologías de IoT en la producción de contenidos, las redes de IoT permiten a las empresas contar con información en tiempo real sobre qué fórmulas están funcionando y cuáles no para entregar calidad a la experiencia del consumidor.
Monetizar nuevas ideas que generen valor, la habilidad de monitorear y medir las reacciones de los consumidores con contenidos específicos y experiencias, puede entregar valor a las compañías tanto internamente para guiar las inversiones en contenido, como de forma externa, para aumentar las oportunidades de publicidad.
